タグ:プリンター設定 ( 6 ) タグの人気記事

パソコン修理・出張サポート事例集 パソコンの初期設定(福岡県須恵町)

パソコンの初期設定(福岡県須恵町)



パソコン修理 福岡、パソコン出張サポートなら福岡のPCテクノへ。
福岡市と糟屋郡(粕屋、篠栗、久山、新宮、志免、須恵、宇美町)など、
福岡市近郊で、パソコン修理・トラブル解決サポートを展開しています。
電話1本でご自宅や会社まで出張サポートに駆けつけます。

福岡県糟屋郡須恵町のパソコン修理・サポート事例です。

作業は、
Windows 8 搭載の液晶一体型パソコンの初期設定作業。

トラブルの状況は、
お子さんがパソコンを触っていて、
Windowsの設定がおかしくなってしまった。
正常な状態に戻そうと考えて、
パソコンのリカバリーをした結果、
家電量販店からパソコン購入時に設定してもらった、
プリンターやテレビなど、各種設定が消えてしまった。
パソコンが初期状態に戻ってしまったので、
プリンターやインターネットの接続、
テレビなどが使えるようにパソコンの設定をお願いしたい。

パソコンは、Sony VAIO Lシリーズ SVL2412。
Windows 8 Pro 64bit。
Office HB2010。
パソコン、テレビ、レコーダー、ブレーレイが
備わったデスクトップPCでした。 

インターネット回線は、NTT西日本、マンションタイプですが、
開通が1ヶ月先になるということで、
それまでは、
ソフトバンクから送られてきた
モバイル無線ルーターを使用してインターネット接続。

まず、デスクトップパソコンの初期設定から始める。
画面の指示に従って、設定作業を進めていく。

SoftBankのモバイル無線ルーター(ULTRA WiFi 4G 102Z)の接続・設定をする。
USIMカードをセットして、
付属のMicroUSBをパソコンに接続。
ソフトバンクWi-Fiスポットへの接続を設定する。
ネットワークの接続から、モバイルルーターのSSIDを選んで、
セキュリティキーを入力すると、インターネットの接続は成功。

続いて、
Office HB2010のライセンス認証作業を行う。
プロダクトキーを入力して、セットアップは完了。
ワード、エクセル、パワーポイント、Outlookの起動確認。

ウイルスバスター 2012クラウド90日版を
有効にするためのユーザー登録作業。
メールアドレスの入力が必要でした。

テレビの設定。
壁のアンテナ端子とVAIOの 地上デジタル端子をアンテナケーブルでつなぐ。
地デジのチャンネル設定を行う
リモコンでTVに切り替えると、テレビがきれいに表示され、
PCを選ぶと、パソコンの画面に切り替わる。

続いてプリンターの接続・設定作業。
プリンターはCanonのMG6330 複合機。
同梱されているCDを使用して画面の指示に従いインストールは正常に進む。
テスト印刷もOKで、プリンター設定を終わる。

お客様に確認していただき、
出張によるパソコンの初期設定作業は終了です。

パソコン修理 福岡
(福岡PCテクノ)福岡市東区香椎駅前1-24-7


にほんブログ村 PC家電ブログ パソコン教室・サポートへ
[PR]
by pc-techno | 2013-02-19 14:58 | パソコンの初期設定 | Comments(0)

無線LANプリンター設定(福岡市)

無線LANプリンター設定(福岡市)



パソコン修理 福岡、パソコン出張サポートのPCテクノ福岡では、
福岡と福岡市近郊でパソコンサポート・修理を格安料金で行っています。

購入したプリンターが無線LANで接続で使えないトラブルで困っている。
出張サポートで解決して欲しいというご依頼がありました。

福岡県福岡市東区。
パソコンはdell製ノートパソコン inpriron 1545。
Windows 7。

インターネット回線は、JCOM。
ルータはバッファローの無線ルーター(WHR-G)。
Wi-Fi対応プリンタ(PIXUS MG6230)。

ご自分で、プリンターのセットアップを行ってみたが、
ルーターとプリンター間は、通信できるが、パソコンとはうまく通信できず、
プリンターのセットアップの途中で、
ルーターを見つけられずに、インストールが途中で失敗してしまう。

出張して、無線ルーターの設定を確認。
無線ルーターの動作がブリッジモードになっていたのが、
プリンターが無線で使えない原因でした。

JCOMでは、無線ルーターの設定は、
アクセスポイントモードからルーターモードに変更する必要があります。
ルーターモードに設定しなおして、パソコンを再起動する。

プリンターに同梱のセットアップCDを使い、
プリンターのセットアップを始めると、無線ルーター親機を認識して、
プリンターのインストールは最後まで進み、セットアップ作業は無事に完了。
パソコンから無線LAN接続で印刷できるようになる。
WHR-G のファームウェアをアップデートして、出張サポートは終了です。

パソコン修理 福岡、福岡 パソコンサポート
(福岡PCテクノ)福岡市東区香椎駅前1-24-7


にほんブログ村 PC家電ブログ パソコン教室・サポートへ
[PR]
by pc-techno | 2013-01-14 23:31 | プリンタ設定 | Comments(0)

福岡市東区 - パソコン出張レッスンとプリンター設定

<パソコン出張レッスンとプリンター設定

パソコン修理・設定のPCテクノ福岡では、
福岡と福岡市近郊を中心に
格安料金でパソコン修理、出張サポートを行っています。

パソコンの故障、設定、修理、動作不良など
パソコンに関わる様々なトラブルを出張訪問サポートで解決。
福岡市全域へ電話1本で駆けつけます。

福岡市東区のお客様より、サポート依頼がありました。
内容は、
1・ Word の操作がわからないので、出張レッスンで教えてほしい。
2・ 印刷ができるようにプリンターの設定をしてほしい。

1時間の予定で、
Windows 7 の使い方を最初に説明。
Word を使用して基本的な文書作成ができるよう指導しました。

パソコン出張レッスンの後は、プリンター設定をする。
CANONの複合機、PIXUS MP520。

WEBサイトから最新版のプリンタドライバとユーティリティをダウンロードして、
プリンターのセットアップ作業。
テスト印刷を確認してパソコン出張サポートは終了です。


パソコン修理 福岡
福岡市東区香椎駅前1-24-7



[PR]
by pc-techno | 2012-08-12 15:03 | 出張パソコン教室 | Comments(0)

福岡市西区姪の浜 - 無線プリンター設定(パソコン設定)

<福岡市西区姪の浜 - 無線プリンター設定(パソコン設定)>



パソコン修理・設定の福岡PCテクノは、
福岡市を中心にパソコン修理・トラブル解決サポートを展開しています。

最近のパソコン修理・出張サポート事例を紹介します。

福岡市西区のお客様から、
無線ルータを変更した後、プリンターから印刷できないという相談があり、
出張サポートを行いました。

PCは富士通デスクトップパソコン、WindowsXP。
Acerノートパソコン、Windows7。
BBIQ、バッファロー無線ルーター、ブラザー無線プリンター。

<作業内容>
・ルーター変更に伴う無線プリンターの設定がされていなかった為、再設定の作業を行いました。
・プリンタードライバー等を最新版にアップデート。
プリンターのテスト印刷を行い、動作を確認して出張サポートを終了しました。

パソコン修理 福岡
福岡市東区香椎駅前1-24-7(福岡PCテクノ)


にほんブログ村 PC家電ブログ パソコン教室・サポートへ
[PR]
by pc-techno | 2012-06-11 20:34 | プリンタ設定 | Comments(0)

パソコン修理・サポート事例集 プリンター設定(福岡市東区)

プリンター設定(福岡市東区)


福岡市東区に拠点をおくパソコン修理・設定のPCテクノ福岡は、
福岡市および近郊においてパソコン修理・トラブル解決サポートをしています。

最近のパソコン出張サポート事例を紹介します。

福岡市東区のお客様より、
プリンター設定のご依頼があり、出張サポートを行いました。

プリンターの機種は、
キャノン PIXUS MG4230(Wi-Fi対応複合機)。
パソコンは富士通のノートPC(Windows 7 搭載)。

プリンターを箱から取り出して設置。
インクカートリッジを装着し、ヘッドクリーニング等の前準備をする。

続いてプリンターを無線LANに接続する設定に進む。
無線LANルーターに「PIXUS MG4230」を認識させるため、
プリンター本体側で無線設定を行う。
電源を入れ、操作パネルで「セットアップ」から
「無線LANセットアップ」を選択、接続方法は「手動設定」を選択。
親機のSSIDを選んで、指定のキーを入力すると親機が認識される。
接続完了のメッセージが出れば、無線LANの設定は完了。

引き続き、パソコンとの接続作業に入る。
付属のセットアップ用CDをパソコンのドライブにセットして、
ドライバーと付属ソフトのインストールを行う。

プリンターの接続方法は「ネットワークで使用する」を選び、
画面の指示に従いインストール作業を進めていく。
プリンターが正しく認識されたのを確認して、
パソコンからテスト印刷をする。

プリンターの操作やインクカートリッジの交換の仕方、
用紙のセット方法などを説明する。

動作確認を行い、
無線LAN対応プリンターの設定作業は終了です。

パソコン修理・設定のPCテクノ福岡
福岡市東区香椎駅前/TEL: 092-673-3387


にほんブログ村 PC家電ブログ パソコン教室・サポートへ
[PR]
by pc-techno | 2012-05-19 00:19 | プリンタ設定 | Comments(0)

プリンターの設定(福岡市東区)

プリンターの設定(福岡市東区)


福岡PCテクノは、
パソコンの修理、出張サポートを福岡市および福岡市近郊で展開してます。

最近のパソコン出張サポート事例を紹介します。

福岡市東区在住のお客様より、
プリンターの設置およびパソコンとの接続・設定のご依頼があり、
出張サポートを行いました。

プリンターの機種は、
キャノン PIXUS MG6230(インクジェット複合機)。
パソコンは Windows 7 搭載のデスクトップPC。

プリンターを箱から取り出し、指定の場所に設置。
インクカートリッジの装着からヘッドクリーニング、テスト印字と進み、
プリンター側の前準備を行う。

引き続き、パソコンとの接続作業へ。
同梱のCDをパソコンのドライブに挿入して、プリンターのセットアップ作業を開始。
プリンタードライバーや関連のアプリケーションをインストール。
USBで接続してプリンターが正しく認識されたのを確認後、
パソコンからテスト印刷(正常プリント)。

プリンター設定の出張サポートを終了しました。

パソコン修理 福岡・出張サポートの福岡PCテクノ
福岡市東区香椎駅前


にほんブログ村 PC家電ブログ パソコン教室・サポートへ
[PR]
by pc-techno | 2012-05-17 12:13 | プリンタ設定 | Comments(0)

福岡市と福岡市近郊のパソコン修理・トラブル解決サポート。パソコンの診断、インターネット設定、無線LAN設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。パソコン修理・出張サポート地域は、福岡市を中心とした福岡近郊都市。


by パソコン修理 福岡
プロフィールを見る
画像一覧