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ハードディスクの空き容量がない。(福岡市東区)

ハードディスクの空き容量がない。(福岡市東区)

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福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など
福岡市近郊の出張サポートを格安で行っています。

福岡市東区の個人様から、
パソコン出張サポート(PC修理)のご依頼がありました。

サポートの内容は、
パソコンの動作が不安定になってきた。
DVDの再生ができなくなった。
デスクトップ画面にメッセージが出るようになった。

【トラブル診断】
早速駆けつけて、パソコンを診断。
富士通のデスクトップパソコン、ESPRIMO D5320。
HDD容量は80GB(SATA)、メモリ 1GB、OSはWindows Vista。

マイコンピュータを開いてHDDの状態を確認してみると、Cドライブの空き容量が32MBしかない。
ハードディスクドライブの空き容量が極端に不足している状態。

インターネットからダウンロードした動画が、
ハードディスクの容量ぎりぎりまで保存されていました。

デスクトップ画面に表示されていたメッセージは、
ドライブの空き容量が少なくなったというOSからの警告メッセージでした。
ハードディスクに空きエリアを作らないと、最悪Windowsが起動しない、ソフトが起動しなくなるなどトラブルの原因になります。

【作業内容】
ハードディスク内の動画ファイルを、USBメモリーに移動させて、ハードディスクの空き容量を増やしました。

14GBの空き容量を確保してから、DVDを再生してみると、今度は問題なく再生できるようになりました。
動作確認後、パソコントラブル出張サポートは終了です。

パソコン修理 福岡
(福岡PCテクノ)福岡市東区香椎駅前1-24-7


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by pc-techno | 2013-01-09 23:09 | 空き領域 | Comments(0)

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