福岡市東区名島: パソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

福岡市東区名島でパソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)



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出張でのパソコン修理・トラブル解決サポートを展開しています。

最近のパソコン修理事例を紹介します。

福岡市東区のお客様より、
パソコン(Windows)の復旧修理のご依頼がありました。
持込みでの修理です。

PCはNECのノートパソコン PC-LL750RG。
OSはWindows Vista。

パソコントラブルの内容は、パソコンが動作しない。
Windowsのログイン画面が現れる直前のところで、
パソコンが固まる、パソコンがフリーズした状態になり、
操作が続行できないので、電源を切る事しかできなくなった。
何度も電源の ON / OFF を繰り返した為、
黒い画面に白い文字で、
「A disk read error occurred」のエラーが出てパソコンが停止してしまう。

Windowsの復旧作業は、
・作業の前に、万一に備えてハードディスクの複製をとる。
ソフトウェアを使用したクローン作業はエラーの為、失敗するので、
今回は、専用機械を使い、ハードディスクの複製作業を行いました。

・ノートパソコンのハードディスクを
別のパソコン(Windows 7)のSATAコネクタに接続して、再起動させる。

・Windows7 の起動時に、
自動的にスキャンディスクが始まり、大量のエラーを修復。
見えなかったWindowsが現れる。
これをもとのノートパソコンに取り付ける。
電源を入れると、
黒い画面に白い文字で、
「windows boot manager」エラーが表示されて、Windowsが起動しない。

・Vista DSP版をCDブートで起動させ、
「コンピュータを修復」を選び、コマンドプロンプトで修復作業。
再起動させると、Windows Vistaが普通に起動しました。

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by pc-techno | 2012-05-20 12:53 | パソコンが起動しない | Comments(0)

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