福岡市東区名島: パソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)
2012年 05月 20日
福岡市東区名島でパソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)
パソコン修理の福岡PCテクノは、
福岡市全域および福岡市周辺エリアで、
出張でのパソコン修理・トラブル解決サポートを展開しています。
最近のパソコン修理事例を紹介します。
福岡市東区のお客様より、
パソコン(Windows)の復旧修理のご依頼がありました。
持込みでの修理です。
PCはNECのノートパソコン PC-LL750RG。
OSはWindows Vista。
パソコントラブルの内容は、パソコンが動作しない。
Windowsのログイン画面が現れる直前のところで、
パソコンが固まる、パソコンがフリーズした状態になり、
操作が続行できないので、電源を切る事しかできなくなった。
何度も電源の ON / OFF を繰り返した為、
黒い画面に白い文字で、
「A disk read error occurred」のエラーが出てパソコンが停止してしまう。
Windowsの復旧作業は、
・作業の前に、万一に備えてハードディスクの複製をとる。
ソフトウェアを使用したクローン作業はエラーの為、失敗するので、
今回は、専用機械を使い、ハードディスクの複製作業を行いました。
・ノートパソコンのハードディスクを
別のパソコン(Windows 7)のSATAコネクタに接続して、再起動させる。
・Windows7 の起動時に、
自動的にスキャンディスクが始まり、大量のエラーを修復。
見えなかったWindowsが現れる。
これをもとのノートパソコンに取り付ける。
電源を入れると、
黒い画面に白い文字で、
「windows boot manager」エラーが表示されて、Windowsが起動しない。
・Vista DSP版をCDブートで起動させ、
「コンピュータを修復」を選び、コマンドプロンプトで修復作業。
再起動させると、Windows Vistaが普通に起動しました。
福岡市東区香椎駅前1-24-7
by pc-techno
| 2012-05-20 12:53
| パソコンが起動しない
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