パソコン修理・サポート事例集 パソコンの電源が切れない(福岡県春日市)

パソコン修理のPCテクノ福岡は、福岡市と福岡市周辺において、
パソコン修理・トラブル解決サポートを行っています。

福岡県春日市のお客様から、パソコンを終了しようとしても
『ログオフしています』というメッセージが出た状態で、
いつまでたっても電源が切れないとの相談がありました。

ソニーのノートパソコン。

キーボードが効かないため、今回は以下の手順を行いました。
1.電源ボタンを5秒以上押し続けて、強制的に電源OFF。
この方法では、電源が切れなかった為、放電作業を行いました。
2.電源コード、内蔵バッテリーを取り外す。
電源ボタンを数回押して放電させる。
バッテリー、電源ケーブルを取り付けて、起動と終了の確認。

パソコンでお困りの時は、お気軽にご相談ください。

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by pc-techno | 2012-05-17 15:52 | パソコン修理 | Comments(0)

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