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福岡市東区香椎駅前でウイルス対策ソフトのインストール(パソコン サポート)

福岡市のパソコン修理なら福岡PCテクノへ!

福岡市東区香椎駅前でウイルス対策ソフトのインストール

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。

福岡で故障したパソコンの修理・サポート事例

【依頼内容】
先日ウイルス対策ソフトの体験版(30日版)をインストールして利用されていたお客様から製品版のインストールのご依頼です。

使用期限が残りわずかとなったために、ネットで製品版を購入したが、注文していたものが届いたので、早速使いたいとのことでした。
ウイルス対策ソフトはESETファミリーセキュリティ(3年版)でパソコンとスマホ(android版)あわせて5台使えます。

今回の出張サポートでは、パソコン3台とスマホ1台にインストーを行いました。
インストールとライセンス認証、初回ウイルススキャン等をして出張でのパソコン設定・サポートは完了です。

福岡のPC修理・設定サポートの福岡PCテクノ

福岡市東区 の 「電源入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCの復旧」「壊れたPCからデータだけ欲しい」「インターネットがつながらない」「無線LANの設定がわからない」「プリンターが使えない」などパソコンに関するトラブル解決なら、当店にお任せください。

【 福岡PCテクノ - 連絡先 】
福岡市東区香椎駅前1-24-7
電話番号 080-5277-3387
営業時間 9:00〜19:00

近隣地域 福岡市東区(香椎、香椎駅前、香椎台、若宮、八田、松崎、名島、千早)

パソコン修理 福岡

福岡のPC修理・設定サポートの福岡PCテクノ


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by pc-techno | 2016-11-24 23:28 | ウイルス対策 | Comments(0)

福岡と福岡市東区を中心にパソコン修理を格安で行っています!

パソコン修理 福岡 | 福岡のパソコン修理トラブル110番の福岡PCテクノでは、

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by pc-techno | 2015-10-19 20:49 | パソコン修理 | Comments(0)

福岡市東区のパソコン修理(出張修理)は出張料無料です!福岡のパソコン修理屋さん

福岡市東区のパソコン修理(出張修理)は出張料無料です!福岡のパソコン修理屋さん

福岡市と福岡市近郊のパソコン修理はお任せください!
パソコン出張修理/設定サポートは福岡市東区内は出張料金無料です!

パソコン修理 福岡


パソコンが遅い!壊れた!すぐにフリーズする!などなど。
パソコンの調子がおかしいときには修理専門の当店にご連絡ください。
電話092-673-3387

「福岡PCテクノ」は、地域に密着した あなたの街のパソコン修理屋さんとして、
安心・低価格・良質のサポートを目指しています。
パソコン修理は福岡市内全域及び近郊であれば即日対応も可能です。
お客様のご自宅まで出張いたします。
福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7


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by pc-techno | 2015-01-02 16:20 | パソコン修理・設定 | Comments(0)

福岡市東区: パソコンの調子が悪い - 不調のパソコンを快適に動作するようにする。

福岡市東区で不調のパソコンを快適に動作するようにする(パソコン トラブル 修理)



パソコン修理・設定の福岡PCテクノでは、福岡市および福岡市東区を中心に
パソコン修理や設定などの料金を格安で福岡市近郊の出張サポートを行っています。

福岡市東区のお客様からの、パソコン出張サポート・修理のご依頼。
パソコン:Windows7が動いているSONYのノートパソコン(VAIO)

【症状】
パソコンの立ち上がりが遅い。起動してからは通常動作が異常に遅くなる。
インターネットのホームページが開くまでに時間がかかりすぎる。
何か操作をするたびにマウスポインターがグルグル回って待ち状態が続く。
動作が重くてスムーズに作業が行えない。
途中でフリーズするなどの症状が出る。

【診断】
PCの状態を調べる。

多数のマルウェア(迷惑ソフト)が動作しており、ウイルスにも感染していた。
ソニー製常駐ソフトが多数動作している。
インストールされているウイルス対策ソフトがパソコンの動作を重くしている。

【対処】
修理の対応として、対策ツールを使ってマルウェアの削除。
スタートアップ項目の見直しで、不要な常駐ソフトを減らしてPCを快適に動くようにする。
以上の対策を行った結果、対策前よりは動作速度の改善効果が出ましたが、まだ重い状態が残っています。

マカフィーの影響で速度が遅い場合には、
不要な機能を外すことで速度が向上するかもしれないということで、
試してみるが、期待できる効果が出ない。

お客様から、
ウイルス対策ソフトをマカフィーからウイルスバスターに変更したいということで、
マカフィーのアンインストールをする。

再起動後、ワードやエクセルを起動してみると、さくさく動いております。
早速、ウイルスバスタークラウドのセットアップとユーザー登録作業を行う。

【結果】
お客様にパソコンの起動から通常動作までを実際に確認してもらう。
Windowsの起動速度が改善された。
インターネットのホームページ閲覧からアプリの起動などがスムーズに出来るようになった、
動作速度の改善を実感していただき、パソコン出張サポート・修理は作業完了。

パソコン修理専門店なら福岡のPCテクノへ!
香椎・千早周辺など、福岡市/東区はパソコン修理での出張料金無料。TEL092-673-3387


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by pc-techno | 2014-12-21 08:44 | パソコン修理 | Comments(0)

福岡市東区: ノートパソコンが起動しなくなった(パソコン 故障 修理)

パソコントラブルサポート事例 福岡市東区でノートパソコンが起動しなくなった(パソコン 故障 修理)
福岡のパソコン修理・サポートの福岡PCテクノは
福岡市内を中心に福岡市近郊にも出張対応!
インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、ウイルス駆除、迷惑ソフト削除、周辺機器接続、LAN設定など。
パソコンのトラブルや故障、設定、修理などでお困りの場合は私たちにお任せ下さい。
電話連絡先:福岡市 092-673-3387

【依頼内容】
Windows-ViSTAが動いているノートパソコンが起動しなくなった。
福岡市東区のお客様からのPCサポート・修理のご依頼です。
早速、出張サポートに駆けつける。
パソコンはSONYのノートパソコン。データはいるとの事。

【パソコントラブルの診断】
パソコンの症状を診断してみると、ハードディスクの診断テストでエラー、不良部分が見つかる。
作業途中でフリーズするなど、HDDの状態は悪い。
結果はハードディスクが壊れかけている事による起動障害と診断。
リカバリー領域も破損していた。

【作業内容】
ハードディスク交換修理。
パソコン全体のイメージバックアップが出来ないので、
ハードディスクを交換してリカバリーをしないといけない。
先に、データ救出を優先する。
時間がかかりましたが、必要なデータは救出に成功!

お客様に連絡を取って、リカバリーディスクの有無を確認する。
リカバリーディスクが作られていたため、
それを利用してパソコンをリカバリーする。
初期購入状態に戻してから、パソコンの各種設定を進めていく。

Vistaのバージョンが無印の為に、
サービスパックをインストールする作業に結構な時間を要する。

Windows アップデート後に
取り出しておいたデータを所定のフォルダに復元する。
プリンター設定を行って、印刷動作の確認を行う。
パソコンのリカバリーは作業完了。

【結果】
修理したPCを納品して、お客様にて動作のチェックをして頂きました。

福岡でのパソコン修理は、「福岡PCテクノ」までご連絡ください。
出張パソコン修理は福岡市及び近郊都市まで電話1本で出張いたします。


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by pc-techno | 2014-09-11 01:10 | パソコンが起動しなくなった | Comments(0)

パソコン不具合!HDDの空き容量がない。(福岡県福岡市東区)

HDDの空き容量が不足してノートパソコンの動きがおかしくなった。(福岡市東区) 

パソコン修理 福岡、パソコン出張サポートのPCテクノ福岡では、
福岡市およびと福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近辺のトラブル解決サポートをしています。
パソコンの診断、インターネット設定、HDD交換、起動しないパソコン修理、データ復旧、ウイルス駆除、迷惑ソフト削除、周辺機器接続、無縁LAN設定など。

福岡市東区の方からパソコンのレスキューを依頼され出張サポート修理を行う。

サポート内容は、
ノートパソコンのハードディスクの空き容量がなくなってパソコンの動きがおかしくなった。
ソフトが起動しないなど、パソコンの動作が不安定。
USBメモリーに保存してあるワードやエクセルのファイルが開けなくなった。
パソコンの購入時にインストールされていて使用しないソフト等を消して、
ハードディスク(Cドライブ)の空き領域を増やしたいが、
どれを削除していいかわからないので出張でのサポートをお願いしたい。

パソコンは、NECのノートパソコン Lavie LL700/T。
OSはWindows Vista Home 32bit。
メモリー2GB、ハードディスク容量は200GB。

【トラブル診断】
出張してパソコンの診断から始める。
ハードディスクはCドライブとDドライブおよびリカバリー領域に分割されていて、Vistaのコンピュータ上での容量表示は、Cドライブは83.8GB、Dドライブは約100GB。

Windowsの初期設定では、Cドライブにデータを保存するようになっていて、空きエリアがなく満杯の状態(赤色表示)。
ディスクの空き容量が1Gを切って、900MB以下になっていました。
Dドライブエリアの方は、まったく使用されておらず、空きが丸々ありました。

【サポート作業の内容】
「ピクチャ」、「ドキュメント」、「ミュージック」、「ビデオ」などを、Dドライブに移動させる。
これらのデータファイルだけで、40GB以上ディスク領域を消費。

パソコン購入時にインストールされたアプリケーションソフトの中で使わないものを、「プログラムと機能」から選択してアンインストールする。

作業用のテンポラリーフォルダにたまった一時ファイル、
インターネットの検索履歴などを削除。

以上の作業を行った結果、
Cドライブの空き容量が900MBから50GB近くまで増加しました。

遅い Vista パソコンの動作を改善する作業。
高速化設定:スタートアップ起動のソフトで不要なものを停止したり、インターネットエクスプローラの起動を遅くするアドオンの見直し、無効化、必要のないWindowsサービスの停止など、Vista(パソコン)のスピードアップ設定を行いました。

お客様に作業を行った結果を確認して頂き、パソコンサポート・修理を終了しました。

パソコン修理 福岡|出張サポートのPCテクノ福岡
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by pc-techno | 2014-08-08 00:20 | HDDの空き容量がない | Comments(0)

福岡市東区: 起動しなくなったPCのハードディスクからデータを取り出して欲しい。(パソコン トラブル 修理)

起動しなくなったPCのハードディスクからデータを取り出して欲しい。

パソコン修理 福岡・パソコン出張サポートのPCテクノ福岡では、
福岡市と福岡市近郊のパソコンの修理、トラブル出張サポートなどを格安で行っています。
インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。パソコン修理などのトラブル110番は当店にトータルでお任せください。

福岡県福岡市東区の法人様からのご依頼で、出張サポート修理。
Windows ロゴが表示されたまま動かない、
起動できなくなったパソコンからデータのレスキューを依頼されました。
PCはDELLのデスクトップパソコン。

起動しないパソコンは、買い替えるので修理はしないとの事。
データのみ、必要なので取り出して別のPCへ移して欲しい。

【作業内容】
ハードディスク自体は、壊れていないので、「ubuntu」を使用して、データ取り出しを行いました。
HDD内のご希望のデータをUSBメモリーに一時保存して、別のパソコンに移行させました。
お客様に取り出したファイルが壊れていないチェックして頂く。

データ移行が正常に行われているのを確認して作業は終了。

福岡市と福岡市近郊の方、パソコンの故障、修理、設定、動作不具合、パソコンの操作がわからないなどパソコンのトラブルで困った事が起きましたら、お気軽にお電話下さい。
出張サポートにて対応致します。東区香椎、千早周辺は出張料は無料です。

PCサポートの申し込みは、電話: 092-673-3387 福岡市全域対応しております。


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by pc-techno | 2014-06-16 00:15 | 起動しなくなった | Comments(0)

福岡市東区: ノートパソコンが起動しなくなった(HDD故障)

ノートパソコンが起動しなくなった。

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス感染・駆除など。パソコン修理などのトラブル110番は私たちにおまかせ下さい。

【依頼内容】
福岡県福岡市東区からのパソコン修理のご依頼。
ノートパソコンがメーカーロゴの後、画面が真っ暗のまま 起動しなくなった。
PCは富士通のノートパソコン LIFEBOOK AH550/5B、Windows-7。

【場所】
福岡市東区。

【トラブル診断】
パソコン診断の結果、ハードディスクの劣化が進んでいた。Windowsシステムファイルの損傷でパソコンが起動しなくなっている。

【作業内容】
パソコンの診断およびハードディスク交換と壊れたWindowsの修復作業。
交換部品: ハードディスク(1TB)。
ノートパソコンの動作が遅く起動も時間がかかって遅いので、動作速度の改善作業を行う。
迷惑ソフト削除。迷惑ソフトが大量に見つかったので、すべて削除。
Windowsと一緒に起動してバックグラウンドで動作するメモリー常駐型のソフトが多数ある。
お客様の了解を取り、不要なアプリの起動を停止してPCの動作を軽くする設定をしました。

【作業結果】
ハードディスクの交換作業の後、パソコンを起動させて、起動および動作のチェック。
動作に問題は見つからなかったのでお客様にPCを納品して作業を終了。

福岡でパソコン修理のことなら、パソコン修理110番の福岡PCテクノへ!
パソコンサポートのお申し込みは、電話092-673-3387まで。
福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7


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by pc-techno | 2014-03-10 23:08 | パソコンが起動しなくなった | Comments(0)

SSD交換でパソコンの処理速度を上げる(福岡市東区)

SSD交換でパソコンの処理速度を上げる(福岡市東区) -
パソコン修理 福岡|パソコン出張サポートの福岡PCテクノでは、福岡市およびと福岡市東区を中心にパソコン修理・トラブル解決サポートを格安料金にて行っています。インターネットの接続、無線LANの設定、プリンター設定、メモリー交換、ハードディスク交換/修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。福岡で故障したパソコン修理・設定の事例集を紹介。

ハードディスクをSSDに交換してパソコンのパフォーマンスをアップ。

【場所】
福岡県福岡市東区。
東芝のノートパソコン(dnyabook T351/46CR)、Windows7、メモリー4GB、ハードディスク 640GB。

【依頼内容】
パソコンのハードディスクをSSDに交換して処理速度を上げたい。

【作業内容】
SSD交換(換装)作業。
SSD:Samsung SSD 830シリーズ 120GB。
コピーツールを使用して、ハードディスクとSSDのクローン作業。

SSDのサイズが小さいので、SSDをWindowsとソフトの起動用ドライブにし、取り出したハードディスクを外付けケースに収めて、データ専用ドライブにする。SSDの空きを十分確保して、高速性を損なわない構成にしました。
SSD交換のメリットは処理速度、PCの起動スピードに現れます。体感速度が大幅に向上するので、PCが快適に使えます。価格がハードディスクに比べ、まだ高いというデメリットはありますが、発熱や消費電力も少なくノートパソコンのHDDの代替ドライブに最適です。

パソコントラブル出張サポートのご依頼、ご相談は、
電話 092-673-3387までお気軽にご連絡下さい。

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by pc-techno | 2014-03-02 22:31 | SSD交換 | Comments(0)

パソコン修理・サポート事例 パソコンが固まる(福岡市東区)

パソコンが固まる、動作が不安定。(福岡市東区)

パソコン修理 福岡|出張サポートのPCテクノ福岡では、
福岡市と福岡市周辺を中心に出張でのパソコン修理やトラブル解決サポートをしています。

福岡市東区のお客様から、トラブル出張サポートの依頼がありました。
パソコンが起動後、インターネット閲覧中に固まってマウスもキーボードも使えない。

パソコンは自作パソコン。
マザーボード、CPU、ビデオボード、メモリ、SSDなど、
ハイエンドのパーツを使って組み立てられていました。
使用目的をお伺いすると、
液晶ディスプレイ3台を使ってゲームを最高の環境で遊ぶ為に自作したとのこと。
ゲームのタイトルはバトルフィールド3。

ゲームで遊んだ後、インターネットのページを開くと、
パソコンが固まる症状が発生。

お客様の了解をとって、
Windows 7 の再インストールをする。
OSのセットアップ後、マザーボードのドライバをインストール。
DirectX、グラフィックボードのドライバーは最新版を使用。

パソコンの初期設定を行って、
ゲームでプレイしてもらうが問題なし。
インターネットの閲覧は最初は大丈夫でしたが、
ページを開いていくとフリーズする。

パソコンの診断をして原因の切り分けを行う。
メモリテストは異常なし。
CPUの温度やグラフィックボードの温度を調べてみる。正常の温度。
ソフトは必要最小限のものしかインストールしていない。

パソコンがフリーズする原因を調べていくうちに、
バトルフィールド3の動作に必要なあるサービスプログラムが原因と判断しました。

バックグラウンドで動くサービスが、ゲーム終了後も居座って裏で動き、
他のプログラムの動作をブロック、悪影響をおよぼしていました。

バトルフィールド3をインストールしない場合は、
パソコンが固まるトラブルは発生しません。
インターネットの閲覧もスムーズにでき、PowerDVDの起動も問題は発生しません。

今後、グラフィックボードドライバーのアップデートや
ゲームのパッチが出て改善する可能性はあるが、
頻繁にかたまってしまっては、パソコンを自作した意味がないので、
バトルフィールド3は、アンインストールすることになりました。

パソコン修理・設定はPCテクノ福岡
<連絡先>福岡市東区香椎駅前1-24-7 電話092-673-3387(福岡PCテクノ)



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by pc-techno | 2014-02-13 00:28 | パソコンが固まる | Comments(0)

パソコン修理 福岡福岡市近郊のPC修理出張サポート。パソコン修理、設定の福岡PCテクノは福岡市東区香椎にあるパソコン出張サポート専門店。パソコンの診断、インターネット設定、HDD交換、起動しないパソコン修理、故障したPCからデータ救出、HDD復旧など。


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