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福岡市博多区下川端町: パソコンメモリー増設依頼(パソコン 増設)

福岡市博多区下川端町: パソコンメモリー増設依頼(パソコン 増設)

パソコン修理 福岡 | 福岡の福岡PCテクノでは、福岡県福岡市を中心に、パソコン修理やパソコン設定を格安料金にて出張サポートしています。

パソコンの診断、インターネット設定、無線LAN設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。

福岡市博多区でパソコン修理(故障・トラブル)のことならPC修理専門店 福岡PCテクノ

【ご依頼の内容】お客様が用意されたメモリーをそれぞれのパソコンに増設してメモリー容量をアップする作業を依頼されました。

レノボ製ノートパソコン4台(ThinkPad)、レノボ製デスクトップパソコン1台の合計5台でした。

【場所」福岡市博多区下川端町。

【対応内容】メモリー2GBをパソコンに取り付けて元々のメモリーとあわせて合計4GBに増設しました。

パソコン起動後、メモリー容量が増設した分、増加しているのを確認して、メモリー診断テストを行う。正常動作を確認して出張でのパソコンメモリ増設作業を終了しました。

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パソコン修理 福岡

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by pc-techno | 2017-03-20 22:12 | パソコン修理 | Comments(0)

福岡市博多区空港前でWindows10不具合: パソコンが固まる(パソコン 故障 修理)

福岡市博多区空港前でWindows10不具合: パソコンが固まる(パソコン 故障 修理)

パソコン修理 福岡 | 福岡のパソコン修理トラブル110番の福岡PCテクノでは、
福岡県福岡市を中心に、OSの動作不良および起動しないパソコンの修理などの出張サポートなどを格安料金にて行っています。

福岡市博多区で故障したパソコンの修理事例

<パソコンの動作が不安定になる>

【ご依頼内容】
8.1から10にアップデート後、ノートパソコンが頻繁に固まるようになったとのご依頼でした。

【メーカー】 Sony製ノートパソコン、SVE14A3AJ

【場所】
福岡市博多区空港前

【原因】
調査したところ、VAIO独自の機能がWindows10に対応していないことがパソコン不具合の原因とわかりました。

リカバリディスクの作成画像

【修理対応】

  1. パソコン診断
  2. データを外付けHDDにバックアップする。
  3. リカバリーメニューからパソコンの初期化(リカバリー)を実施する。
  4. 初期化後は、購入時のOS(Windows-8)に戻るので、Windowsアップデート等を行って8.1にバージョンアップする。その後データを元に戻す。
  5. 動作確認を行う。

お客様にPCを納品する。
修理完了の報告と説明をさせていただいて作業完了です。

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福岡市東区香椎駅前1-24-7(電話)080-5277-3387

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by pc-techno | 2017-03-12 14:17 | パソコンが固まる | Comments(0)

パソコンが調子悪い - PC診断サービス(福岡市博多区)

パソコンが調子悪い - PC診断サービス(福岡市博多区)

福岡のパソコン修理・設定サポート PCテクノ福岡では、
パソコンの修理、出張サポートなどを
福岡市を中心に福岡地域で行っています。

最近のパソコントラブル出張サポート事例を紹介します。

【依頼内容】
福岡市博多区の法人様から、
出張でのパソコントラブル診断およびパソコン修理のご依頼があり、
訪問サポートに駆けつけました。

<故障箇所特定のためのパソコン診断サービスの内容>

1.パソコンの起動が異常に遅い。福岡市博多区豊

パソコンの起動が遅くなったので元通り復旧して欲しい。可能であればデータだけ救出してほしいとのことでした。

HDDからは大きな異音がしていてその場でのデータ復旧は不可能の状態。診断の結果、ハードディスク故障により起動しないことを確認致しましたが、 お客様の御意向により現状のまま返却することにいたしました。診断作業のみ。

2.パソコンソフトの動作が遅い。福岡市博多区博多駅南

ワードやエクセルなどのパソコンソフトが遅い。起動や動作が異常に遅くなる。

パソコンはメモリー4GB搭載のノートパソコン。社内業務でドメインを利用する関係でWindows7 Professional 32ビット版。メモリー増設が必須でしたが、32ビット版のためメモリー増設に制限がありました。

ワードを起動するだけで空きメモリが残りわずかとなっていた。動作しているプロセス数が120個ほどもありメモリーを大量に消費しています。ハードディスク診断では、HDDには異常な部分は見られませんでした。

不具合の対応としてOSのカスタマイズ作業を実施。タスクマネージャーを参照しながらWindowsのサービスの中で不要なものを自動起動から手動、無効に変更したり、スタートアップ項目を停止したりして使えるメモリーを増やす作業を行いました。

パソコン修理 福岡

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福岡市博多区の出張パソコン修理対応地域

相生町 / 青木 / 井相田 / 板付 / 浦田 / 榎田 / 大井 / 沖浜町 / 堅粕 / 金の隈 / 上臼井 / 上川端町 / 上呉服町 / 上牟田 / 神屋町 / 祇園町 / 銀天町 / 空港前 / 御供所町 / 寿町 / 古門戸町 / 雀居 / 三筑 / 三王 / 東雲町 / 下臼井 / 下川端町 / 下呉服町 / 下月隈 / 昭南町 / 新和町 / 須崎町 / 住吉 / 石城町 / 大博町 / 竹丘町 / 竹下 / 築港本町 / 千代 / 月隈 / 綱場町 / 対馬小路 / 店屋町 / 東光 / 東光寺町 / 那珂 / 中呉服町 / 中洲 / 中洲中島町 / 奈良屋町 / 西月隈 / 西春町 / 博多駅中央街 / 博多駅前 / 博多駅東 / 博多駅南 / 春町 / 半道橋 / 比恵町 / 光丘町 / 東公園 / 東月隈 / 東那珂 / 東比恵 / 東平尾 / 東平尾公園 / 南八幡町 / 南本町 / 美野島 / 麦野 / 元町 / 諸岡 / 豊 / 吉塚 / 吉塚本町 / 立花寺 / 冷泉町 /

その他サポート地域: こちらにない地域でもお伺いできる場合がございますので、ぜひお電話にてお問い合わせください。

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by pc-techno | 2017-02-22 23:14 | パソコン診断サービス | Comments(0)

福岡市博多区博多駅東: パソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

福岡市博多区博多駅東: パソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
パソコンの診断、インターネット設定、無線LAN設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。
パソコン修理などのお悩みに関するトラブル解決なら私たちにおまかせ下さい。

福岡市博多区で故障したパソコンの修理事例

PCが起動してはブルースクリーン、再起動を繰り返す。

【依頼内容】
起動、ブルースクリーン、再起動が繰り返される現象です。 パソコンはAcerで、機種はAspire One 722 OSはWindows-7。お客様持込によるサポート依頼でした。

【場所】
福岡市博多区博多駅東。

【症状】
Windows の起動時にブルースクリーンが一瞬表示された後、再起動する。
以降ブルースクリーンと再起動を繰り返す症状。
セーフモードにして起動させても、
エクスプローラーを立ち上げた瞬間、青い画面になって PCが再起動する症状が発生する。

【トラブル診断】
PCの状態を診断した結果、ハードディスクの不良・劣化が原因で、ハードディスク交換修理が必要と判断する。

【対処】
お客様にご連絡。診断結果をお伝えして、ハードディスク交換の了承をとる。
交換用のハードディスクを準備して、障害が出ているハードディスクのクローンコピーを作る。

HDD交換後に、PCを起動すると、
Windowsのエラーチェックが始まり、不具合の出ている箇所を修復してくれました。

Windowsが起動した後は、ブルースクリーンと再起動を繰り返す症状が解決したか、
ストレステストを行って、動作の検証をする。
テストの結果は、症状は発生しない。
不具合は出なくなりトラブルは解決です。

修理を完了して、お客様にノートPCを納品しました。

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by pc-techno | 2014-08-28 04:03 | パソコンが起動しない | Comments(0)

福岡市博多区: ビープ音が鳴ってパソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

福岡市博多区でビープ音が鳴ってパソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、
福岡と福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
インターネットの接続、無線LANの設定、HDD交換、起動しないPC修理、データ復旧、ウイルス駆除など。
パソコン修理などのトラブル110番は私たちにおまかせください。

福岡市博多区で故障したパソコンの修理事例。
パソコンはDellのデスクトップパソコン、XPS 8300。
OSはWindows 7。

トラブルの内容は、
パソコンの電源は入るがビープ音が鳴り続けてパソコンが起動しなくなった。

【トラブル診断】
パソコンをお預かりして修理作業に入る。
診断の結果、メモリーの接触不良が起動しない原因と診断する。

【不具合対処】
PCケースを開けて、内部を見てみるとホコリで汚れていました。

ホコリでメモリーエラーや認識できなくなるトラブルが発生する場合があります。
メモリーおよびメモリースロットを中心にPC内部のクリーニングを行いました。

【作業結果】
オーバーホール作業の後、
電源を入れてパソコンが起動するか確認作業。
無事PCが起動しWindows 7 が立ち上がりました。

動作検証用のツールを使用してハードウェアをチェック。
問題は見つかりませんので、依頼された修理は終了。

お客様の元にパソコンを納品しました。

パソコン 修理 福岡
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by pc-techno | 2013-04-12 21:47 | パソコンが起動しない | Comments(0)

福岡市博多区光丘町: パソコンの電源が落ちる(パソコン 故障 修理)

パソコンの電源が落ちる(福岡市博多区光丘町)

パソコン修理・設定のPCテクノ福岡は、
PCライフを快適にする福岡県福岡市に拠点を置くパソコン修理・出張サポートの専門店です。パソコンの初期設定からインターネット接続、無線LANの設定、メモリ増設、HDD交換、データ救出、ウイルス駆除まで、電話1本で福岡市全域及び福岡市近郊へパソコン出張サポート(PC修理)に駆けつけます。

最近のパソコン修理・サポート事例の紹介です。
福岡市博多区のお客様からのご依頼で、出張パソコンサポート。

【依頼内容】
フォトスライドショーの作成時に、
パソコンの電源が落ちる。
パソコンの動作が遅くなった。
動作中、PC本体が熱くなる。

パソコンは、シャープのノートパソコン、Mebius PC-AL70F。
メインメモリ256MB、
CPUがAthlon XP、
WindowsXP Home。

パソコン診断の結果、 パソコンの熱暴走とメモリ不足が原因でトラブル発生。
スライドショー作成中は、
CPUの使用率が、100%の状態。
ファンの音がうるさくなり、パソコンも熱くなる。
その結果、熱暴走を起こしてパソコンが落ちる。

熱暴走およびパソコンの高速化対策として、
1・ パソコンのCPUファン、吸排気口にたまった埃を掃除。
2・ メモリー常駐ソフトを減らす。
3・ メモリ増設(このPCは256MBしか積んでいない)、
ソフトの推奨動作環境は、1GBのメモリを積んだPCでした。
メインボードの制限により、 最大1GBの増設になりましたが、
DDR PC2700 1GBのメモリに交換しました。

交換作業の結果、パソコンの動作が遅くなる症状は、改善されました。
お客様に動作をチェックして頂き、サポート修理は終了。
福岡でのパソコン修理やトラブルサポートはおまかせ下さい。
パソコン修理・設定のPCテクノ福岡


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by pc-techno | 2013-01-31 12:33 | 電源が落ちる | Comments(0)

パソコンの処分・回収サービス(福岡市博多区)

パソコン修理・出張サポートの福岡PCテクノでは、
不要になったパソコンの処分、回収を福岡市全域、周辺エリア内で行っています。

福岡市博多区の会社の方から、
パソコンの処分およびハードディスクのデータ消去のご依頼があり、
出張回収にお伺いしました。


パソコン本体

DELL VOSTRO 220s 1台。

DELL VOSTRO 200 1台。

DELL DIMENSION 2400 2台。

DELL DIMENSION 1100 1台。

NEC MJ26X/L-H 1台。



PC周辺機器

液晶ディスプレイ 3台。

プリンタ 3台。

スキャナ 1台。

その他(キーボード、ケーブル等)。



ハードディスクのデータ消去 6台

ハードディスク内に残ったデータの消去は、
情報が読み出せないように、専用ソフトウェアを使用して
米国国防総省方式でデータ消去を行いました。




パソコンの処分・PC回収サービスは、
福岡市内と福岡市近郊エリアは無料にて出張回収。
電話1本でご自宅までパソコンの引き取りにお伺いします。
TEL 090-5733-3831 (担当: 大久保)
受付時間 (月~金 9:00-17:00)


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by pc-techno | 2012-07-07 02:41 | パソコンの無料回収 | Comments(0)

福岡市博多区: 偽セキュリティソフト駆除(パソコン ウイルス 駆除)

福岡市博多区で偽セキュリティソフトの駆除依頼(パソコン ウイルス 駆除)


パソコン修理・設定の福岡PCテクノは、
パソコンの修理、出張サポートなどを福岡市全域および福岡市周辺エリアで展開しています。

福岡市博多区のお客様より、
ウイルス駆除のご依頼があり、出張サポート。
セキュリティソフトを偽装するウイルスに感染したパソコンの復旧作業です。

ウイルス名は、
Smart Fortress 2012。
パソコンのセキュリティ対策ソフトを偽装したウイルスの1種です。
Windowsの脆弱性を突いて侵入するトロイの木馬系ウイルスで、
Java、Acrobat、Flash等を、
最新版にアップデートしないで古いまま使っていたりすると、
ホームページを閲覧しただけで、ウイルスに感染する場合があります。

今回の事例は、
アンチウイルスソフトを使用していたにもかかわらず、感染しました。

偽セキュリティソフトの特徴として、
ウソのウイルス感染警告を画面に表示し、駆除してパソコンを元通りにするには、
クレジットカードを使用して製品版を購入するよう迫ってきます。
決して購入してはいけません。

ウイルスの駆除作業は、
1.デスクトップに作られた
Smart Fortress 2012 のショートカットのプロパティで、プログラムの場所を把握。

2.再起動時に、「F8」キーを押して、セーフモードへ入る。
システムの復元を使用して、感染する前の状態に戻す。
この復元では、成功しない場合があり、その場合は別の作業が必要になります。
今回はシステムの復元でOKでした。

3.Windows を起動させると、Smart Fortress 2012 は起動しなくなりましたが、
残存ファイルは、そのまま残っているので、把握していたフォルダ内のファイルを削除。
他にもないか、隠し属性で残っていないかを調べました。

4.レジストリのエントリー部分をチェック。

5.タスクマネージャーを起動して、不審なプログラムが走っていないかモニターする。

6.「Microsoft Security Essential」を使って、完全スキャン。

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by pc-techno | 2012-04-15 13:03 | ウイルス対策 | Comments(0)

福岡市博多区: パソコンが起動しない(HDD交換修理)

福岡市博多区でデスクトップPCが起動しない(ハードディスクの交換修理)

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福岡市と福岡市周辺で、パソコンの修理・トラブル解決サポートを行っています。
インターネットの接続、無線LANの設定、起動しなくなったパソコンの修理、データ救出、ウイルス駆除など。
最近のパソコン修理・サポート事例を紹介します。

福岡市博多区のお客様からのご依頼で、トラブルサポートを行う。
依頼内容は、PCが動かなくなった。
NECデスクトップパソコン。

パソコン診断の結果、HDDが故障しており、ハードディスク交換修理を行いました。

故障したHDDからデータを救出。ドライブの交換を行い、パソコンのリカバリー作業。
インターネットの接続と設定、プリンターの設定など、パソコンの各種設定を行う。
アプリケーションソフトを再インストール後、データを戻す作業を行い、修理を終了しました。



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by pc-techno | 2011-10-09 21:56 | ハードディスク交換 | Comments(0)

パソコン修理 福岡福岡市近郊のPC修理出張サポート。パソコン修理、設定の福岡PCテクノは福岡市東区香椎にあるパソコン出張サポート専門店。パソコンの診断、インターネット設定、HDD交換、起動しないパソコン修理、故障したPCからデータ救出、HDD復旧など。


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