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福岡市中央区舞鶴: パソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

福岡市のパソコン修理なら福岡PCテクノへ!

福岡市中央区舞鶴: パソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
パソコンの診断、インターネット設定、無線LAN設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。パソコンや周辺機器、ネットワークなどのトラブルに対応しております。

福岡市中央区舞鶴のお客様からパソコンが起動しないとの連絡があり、福岡市東区香椎から出張修理・出張サポートを行いました。

ご依頼内容:
パソコンが起動しなくなった。電源を入れると黒い画面に英語の文字が表示されて起動しなくなったというもの。パソコンはWindows7SP1を搭載した自作のデスクトップパソコン。

セキュアブートエラーで起動しないの画像

診断の結果、セキュアブートエラー(SecureBootError)が出て起動しない。更に調べるとハードディスクにも障害が発生していました。

原因として考えられるのが、Windowsアップデートに含まれる更新パッチが関係しているみたいです。

このコンピュータのマザーボードは、ASUSTek Z87-PlusでUEFI搭載しておりセキュアブートはデフォルトで有効でした。
現時点において回避方法は「セキュアブートを無効にする」です。無効に設定しても不具合はありません。

起動しなくなったパソコンの画像

【対応内容】
セキュアブート(Secure Boot)の無効化。パソコン起動時にキーを押してUEFI BIOS Utilityを起動させてセキュアブート(Secure Boot)を無効にする。BIOSのアップデートも行いました。

BIOSアップデート中のパソコンの画像

その後ハードディスク交換修理(1TB)を行う。最後にPC内のクリーニング作業をして動作検証。問題が解決していることを確認して作業完了。

福岡市中央区 の 「電源入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCの復旧」「壊れたPCからデータだけ欲しい」「インターネットがつながらない」「プリンターが使えない」「パソコンの調子が悪いので 見て頂きたい」などパソコンに関するトラブルならお任せください。

近隣地域 福岡市中央区(天神、赤坂、大名、長浜、大手門、春吉、今泉、渡辺通、中洲、警固、薬院、平尾)

パソコン修理 福岡 パソコン出張サポート|PC修理のご依頼は、
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住所: 福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7
電話: 092-673-3387

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by pc-techno | 2017-03-03 08:06 | パソコンが起動しなくなった | Comments(0)

福岡県糟屋郡新宮町:ノートパソコンが起動しない。(パソコン 故障 修理)

福岡県糟屋郡新宮町:ノートパソコンが起動しない。(パソコン 故障 修理)

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。
福岡市周辺でパソコン修理・出張サポートなら福岡PCテクノにお任せください。

福岡県糟屋郡新宮町で故障したパソコンの修理、出張サポート事例。
【依頼内容】
PCが起動しなくなった。パソコンの電源は入るが、画面が出ない。
ハードディスク内のデータ(画像)だけでも取り出せないかとのご依頼でした。
富士通のノートパソコン FMV-BIBLO LOOK(FMVCE70R)で OSがWindows 7

【場所】
福岡県糟屋郡新宮町杜の宮

【トラブル診断】
パソコン診断の結果、ハードディスクの物理的故障。
パソコン修理では重症ケースに該当します。

【対応】
ハードディスクが物理的に壊れているため、データの救出も不可能でした。
お客様に連絡してパソコンを返却いたしました。

パソコン修理 福岡
福岡県糟屋郡新宮町 の 「電源入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCの復旧」「壊れたPCからデータだけ欲しい」「インターネットがつながらない」「無線LANの設定がわからない」「プリンターが使えない」などパソコンに関するトラブル解決なら、当店にお任せください。

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【 福岡PCテクノ - 連絡先 】
電話番号 080-5277-3387
営業時間 9:00~19:00

近隣地域 福岡市(東区、中央区、博多区)、古賀市、久山町、粕屋町
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by pc-techno | 2016-10-13 10:17 | パソコン修理 | Comments(0)

福岡市東区香椎駅東でWindows 8.1 が動作しない【HDD故障】

<福岡市東区で故障したパソコンの修理事例>
【依頼内容】
パソコンを立ち上げる度にデスクトップ画面にはアプリが起動できないとのエラーメッセージが表示されてパソコンの動作も遅くなった。

インターネットにも有線LAN接続、無線LAN接続どちらでも繋がらない。
ノートパソコンは、NECのPC-NS550AAW-Y。OSはWindows 8.1。
CPUはCore i5 5200UでHDD容量は1TB、メモリーは8GBという構成。

【場所】 福岡市東区香椎駅東。
パソコンをお預かりして、詳しく診断・点検して故障箇所の特定作業に入る。

NECノートパソコンが重いの画像


【不具合の症状】

  • インターネットが繋がらない。有線LAN、無線LAN共に接続不良

  • パソコンの動作が重い

  • デスクトップ画面上にアプリケーションがエラーの為起動できないとのポップアップ画面が表示される


アプリがエラーのため起動しないの画像


【トラブル診断】
お客様の話ではパソコンの動作がが急に重くなってインターネットにも繋がらなくなったので、ご自分でパソコン内の不要と思われるファイルをエクスプローラから削除したとのこと。
診断の結果、ハードディスク不良を確認。起動時のエラーはLavie関連のファイルを手動で消してしまったことが原因でした。

HDD交換のためノートPCを分解する


【トラブルシューティングの作業内容】

  1. ノートPCを分解してHDDを取りだす。この機種はキーボードを取り外す必要がありました。※ロックの爪がなかなか外れない。

  2. 不良ハードディスクの交換作業:HDDのクローン作成

  3. ハードディスク交換後、不具合が出ているLavie関連アプリの再インストールを行う。

  4. WindowsのアップデートをしてOSを最新の状態にする


不良HDDの交換修理の画像


動作の検証後、問題ないことを確認してお客様に納品。
パソコン修理 福岡

福岡市東区で故障したパソコンの修理なら!福岡PCテクノ


福岡市東区 の 「電源が入らない」「壊れたパソコンからデータだけ欲しい」「インターネットが繋がらない」「無線LANの設定方法がわからない」「ウイルスに感染した」などパソコントラブルの解決なら当店にお任せください。
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郵便番号:813-0013
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定休日: 日・祝日(年末年始・お盆期間休業)

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by pc-techno | 2016-05-26 20:28 | ハードディスク交換 | Comments(0)

福岡市南区: 電源入らない、起動しないPCからのデータ救出依頼(パソコン トラブル サポート)

福岡市南区で電源入らない、起動しないPCからのデータ救出依頼(パソコン トラブル サポート)



福岡のパソコン修理・出張サポートの福岡PCテクノでは、
福岡市と福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
インターネットの接続、無線LANの設定、ハードディスク交換、起動しないパソコン修理、
データ復旧、ウイルス駆除、ワンクリック詐欺対応など、PCトラブルに幅広く対応。

福岡市周辺でパソコンのトラブルや故障、修理、設定などでお困りの場合は、是非!私たちにご相談を!
出張サポートにて迅速に対応いたします。電話:福岡市 092-673-3387

【依頼内容】
福岡市南区のお客様からのご依頼で、出張サポート修理。
Windows-Vistaが動作している富士通製ノートパソコンが起動しなくなった。
動作しないパソコンからデータを取り出して外部メディアに保存して欲しい。

【作業内容】
ノートパソコンからハードディスクを取り出して、作業用のPCに接続。
デスクトップにあるファイルやフォルダ、マイドキュメント内のデータ等をDVD-Rディスクに書き込み保存して納品。

PCからDVD内のデータをお客様にチェックしてもらう。
すべて取り出せていることを確認して、PCサポート・修理は完了。
パソコン修理 福岡
(福岡PCテクノ)福岡市東区香椎駅前1-24-7


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by pc-techno | 2014-10-10 08:21 | データ救出 | Comments(0)

福岡県古賀市: 起動しなくなったPCのハードディスクからデータを取り出した。(パソコン トラブル サポート)

起動しなくなったPCのハードディスクからデータを取り出した。(福岡県古賀市)

パソコン修理・設定のPCテクノ福岡では、
福岡市と福岡市近郊を中心に
パソコンの修理、トラブル出張サポートを行っています。
パソコンの診断、インターネット設定、無線LAN設定、起動しないパソコン修理、データ救出、ウイルス駆除など。

福岡県古賀市のお客様からのご依頼で、出張サポート修理。

【依頼内容】
パソコンが起動しない。電源が入らない、画面が映らないという症状でした。
メーカー修理の見積もり金額は、6万円以上かかるとの事。
マザーボード、グラフィック内蔵のチップセットの故障による交換修理。

新品のノートパソコンが買える値段なので修理はあきらめて、起動できなくなったパソコンのハードディスクからのデータ取り出しをお願いしたい。

富士通のノートPC、「FMV-BIBLO NF/G40」、Athlon II M320、チップセットはAMD M880G。
移行先のパソコンはNECのノートPC「VersaPro J」 VR-D、Windwos-7。

【作業内容】
ノートパソコンからHDDを取り出す。
HDDをUSBに接続できるようにする外付けケースに組み込んで、移行先のノートパソコンにつないでみる。
ディスク検索の結果は、異常なし。

ハードディスクの内容が表示されたので、
希望するデータを移行先のパソコンの方にコピーしていく。

【結果】
データのコピー後は、内容を確認して頂いてから、取り出したハードディスクは、再フォーマット処理を行えば、外付けHDDとして有効利用できる事をお伝えしてサポート修理は終了です。

この事例にあるようなパソコンのトラブル解決なら、
福岡市内および近郊でしたら出張サポートにより解決できます。
お気軽に「パソコン110番」へお電話を下さい。

パソコン出張サポート(PC修理)のお申し込みは 
電話 092-673-3387(福岡PCテクノ)へ。
福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7


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by pc-techno | 2014-07-31 01:23 | パソコンが起動しなくなった | Comments(0)

福岡市東区香椎駅前: ビープ音が鳴ってパソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

ビープ音が鳴って起動しないパソコン(福岡市東区のお客様のパソコン修理事例)

パソコン修理のPCテクノ福岡は、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、プリンタ設定など。
パソコン修理などのお悩みに関するトラブル110番は私たちにお任せ下さい。

福岡市東区で故障したパソコンの修理・サポート事例。

【依頼内容】
パソコンの電源は入るが、ビープ音が鳴って画面が真っ暗のままパソコンが起動しない。

【場所】
福岡市東区香椎駅前。

【パソコントラブルの診断】
出張してパソコンの状態を診断。
パソコンはデルのデスクトップパソコン。
メモリー4枚構成。
パソコンの電源を入れると、ビープ音が鳴り続けて画面が真っ黒のままWindowsの起動まで進まない。

【作業内容】
メモリーを挿すスロットを変更しながら、メモリーを1枚ずつ抜き差しして起動チェック。
メモリーを挿すスロット位置により画面が出たり、出なかったりする症状になることが判明。

ビープ音の通知音からメモリーの接触不良の可能性が高いと診断。
メモリー及びメモリースロット周辺を念入りに掃除する。
クリーニング後は、電源を入れるとパソコンが起動して画面表示が可能になる。
ビープ音が連続して鳴り続ける、起動不良のトラブルは解決しました。

【作業結果】
パソコンの起動、終了、通常動作のチェックを行う。
パソコンが正常に動作していることを確認して出張修理は作業を終了。
福岡市東区での、出張パソコン修理や出張パソコン設定、出張パソコンサポートならおまかせください。
福岡の出張によるパソコンサポート・修理のお申し込みは、
福岡市内(092)からは 電話673-3387(福岡PCテクノ)


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by pc-techno | 2014-03-27 22:52 | パソコンが起動しなくなった | Comments(0)

ノートパソコンが起動しない - HDD故障・交換・修理(福岡市東区)

福岡市東区:ノートパソコンが起動しない - HDD故障・交換・修理

パソコン修理 福岡|PCトラブル110番の福岡PCテクノでは、
福岡市と福岡市近郊のパソコン修理出張サポートを格安料金で行っています。

インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、
データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、プリンタ設定など。
パソコン修理などのお悩みに関するトラブル110番は当店におまかせを。

福岡市東区からパソコン修理のご依頼がありました。
PCはACERのノートパソコン、Aspire One D250。
お客様持ち込み。

【依頼内容】
Windows XPが起動しない。ログイン画面から進まなくなった。
時々起動するが、デスクトップ画面にたどり着くまで、かなりの時間がかかる。
Windowsが起動した後は、通常作業時にパソコンが突然フリーズする、
ファイルが開けないなどの不具合が発生する。

【トラブル診断】
XPの起動に失敗したり、パソコンがフリーズするのは、ハードディスク不良が原因。ハードディスクに不良セクタがあり、OSのシステムファイルが壊れていました。

【修理作業】
ノートパソコンを分解して、内蔵HDDを取り出す。
リカバリーディスクを作成していなかった為、
HDDの不良セクタの応急修理をしてクローンコピーが可能な状態にする。
旧ハードディスク内のユーザデータを取り出して、外付けHDDにバックアップ。
新HDDへの複製作業。

壊れたハードディスクの交換。
HDD内のリカバリーエリアからリカバリーメニューを呼び出して、パソコンの初期化。リカバリー作業の後、Windows XPの初期設定を行う。

WindowsアップデートをしてOSを最新の状態に更新する。
Officeソフト、セキュリティ対策ソフトなど、必要なアプリケーションをインストールする。dobe Readerをダウンロードしてセットアップ。

バックアップしておいたデータをリストアする。
マイドキュメント、マイピクチャー、デスクトップにあったファイルやフォルダ、
メールアカウント、メール本文、ブラウザのお気に入りなどを復元していく。

パソコンの起動および通常作業を行いながら動作確認。

検証後、お客様にPCを納品。
最終チェックをして頂いて、パソコンサポート・修理は完了。

パソコン修理 福岡はパソコン修理110番の福岡PCテクノへ! 
出張サポートのご依頼は、電話 092-673-3387 まで。
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by pc-techno | 2014-03-16 09:50 | ハードディスク交換 | Comments(0)

パソコンが起動しない。マザーボードコンデンサの不良・交換・修理(福岡県春日市)

パソコンが起動しない。マザーボードコンデンサの不良・交換・修理(福岡県春日市)

パソコン修理・福岡の福岡PCテクノは、福岡市と福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。インターネットの接続、無線LANの設定、プリンター設定、メモリー増設、ハードディスク(HDD)交換、起動しないPC修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。
福岡の格安・低料金のパソコン修理なら出張サポートの福岡PCテクノへおまかせ下さい。

福岡で故障したパソコンの修理事例:
【依頼内容】
デスクトップパソコンの電源が入らなくなった。数日前までは普通に起動していた。
パソコンのケースを開けて、マザーボードをチェックしてみると、数本のコンデンサが液漏れしているので、交換修理をお願いしたい。電源ユニットも同様の問題が出ていないか点検・診断してほしい。

【場所】
福岡県春日市。
パソコン工房(unitcom)のデスクトップPC、Windows7。
マザーボードはMSI製。

【トラブル診断】
パソコン診断の結果、マザーボード上のコンデンサ不良、液漏れが5個ありました。

【不具合対処】
新しいコンデンサに交換(リフロー修理)しました。
電源ユニットを分解して、目視の後、出力レベルのチェック、こちらは現時点では問題は見つかりませんでした。電源ユニットの内部がホコリで汚れているので、クリーニングを行いました。

パソコンの電源をいれて正常に起動するか動作を検証。
数十回、起動と再起動を繰り返して動作を確認していく。
Windows起動後は、パソコンが突然シャットダウンするなどの不具合が出ないかチェック。
正常動作を確認して、作業は終了。
お客様にPCを納品しました。

パソコン修理 福岡とパソコン出張サポートの福岡PCテクノ
福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7
修理依頼は電話 092-673-3387
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by pc-techno | 2013-09-11 20:34 | パソコンが起動しない | Comments(0)

福岡市中央区大名: パソコンが起動しない。ブルースクリーンと再起動を繰り返す(パソコン 故障 修理)

福岡市中央区大名でブルースクリーンと再起動を繰り返し、Windowsが起動できないパソコンの対処。

パソコン修理 福岡 | 福岡のパソコン修理トラブル110番の福岡PCテクノでは、
パソコン修理・出張サポートなどを福岡県福岡市を中心に格安料金で行っています。
インターネットの接続、無線LANの設定、HDD交換、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。

【依頼内容】
福岡市中央区のお客様から、パソコン修理のご依頼がありました。
PCは、hp Compaq D530 SF、デスクトップパソコン。
依頼内容は、
WindowsXPが起動しない、起動の途中で強制リセットがかかる症状が出るようになった。

【作業場所】
福岡市中央区

【トラブル診断】
パソコンの診断を行うと、
Windowsが起動するのに必要なファイルが破損してアクセス不能になっていた。
(C:\Windows\System32)
強制終了などにより、システム上重要なファイルが壊れたものと考えられる。

【修復/修理】
壊れたWindowsの修理・修復作業を行う。
修復後はパソコンが起動できるようになるが、
新たに起動とブルー画面を繰り返す症状が発生。
パソコンが起動するとデスクトップ画面になった瞬間、
ブルースクリーンエラー(ブルーバック)が発生、PCが強制再起動する。

原因はKingsoft製インターネットセキュリティの不具合によるものと判明。
お客様と相談後、Kingsoftをアンインストール。
セキュリティ対策ソフトとして、Microsoft Security Essentialをセットアップする。
その後はWindowsが正常に起動するようになる。

動作確認作業を行って、PCを納品しました。
<パソコン修理 福岡>
近隣地域 福岡市中央区(天神、中洲、今泉、舞鶴、警固、赤坂)

パソコントラブル出張サポートのご依頼、ご相談は、
電話 092-673-3387までご連絡下さい。
出張サポート中などで繋がらない場合は、
担当直通携帯 080-5277-3387 へお電話下さい。
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by pc-techno | 2013-07-20 00:36 | パソコンが再起動を繰り返す | Comments(0)

起動しないパソコン - 自作PC修理。(福岡県春日市)

起動しないパソコン - 自作PC修理(福岡県春日市)

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格安の出張料金、修理料金で行っています。

福岡で故障したパソコン修理の事例です。

【場所】
福岡県春日市。
自作PCの電源が入らず、パソコンが起動しない。
マザーボード: ASUS P8H77M。
CPU: Core i5 3570K 。
メモリ: 8GB。
グラフィックボード: ZOTAC GeForce GTX 670 。
PCケース: Zalman MicroATX。
Windows 7 Home 64bit。

自分でパーツを購入して、組み立ててみたが、パソコンが起動しない。
自作は初めてなので、パーツの取付に失敗したのかもしれない。
パソコンを見て欲しいということで、パーツ一式持込での対応です。

【不具合対処】
こちらで、PCを組み立て直おす。
電源を入れると、パソコンが起動するようになりました。
CPUファン、電源ファン、ケースファンが回り出して、
BIOS画面に入ることができました。
BIOS上でデバイスが正しく認識されているのを確認して、
一旦シャットダウンする。

マイクロATXのケースは、
内部が窮屈なため、空気の流れを邪魔しないよう、
パソコン内部のケーブル配線をおこなう。
再度電源をON。
PCの起動を確認して、パソコンが起動しないトラブルは解決。
お客様に動作を確認して頂き、サポート終了です。
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by pc-techno | 2013-01-20 00:56 | パソコンが起動しなくなった | Comments(0)

パソコン修理 福岡福岡市近郊のPC修理出張サポート。パソコン修理、設定の福岡PCテクノは福岡市東区香椎にあるパソコン出張サポート専門店。パソコンの診断、インターネット設定、ハードディスク交換、起動しないパソコン修理、データ復旧など。


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