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パソコンが立ち上がらない(パソコン 故障 修理) - 福岡市東区香椎

パソコンが立ち上がらない(パソコン 故障 修理) - 福岡市東区香椎

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、
福岡市及び福岡市東区を中心にした福岡地域で、パソコン修理・出張サポートを行っています。
パソコンの診断、インターネット設定、無線LAN設定、ハードディスク交換、データ救出、周辺機器接続、LAN設定等。電話1本でご自宅や会社へ出張修理に駆けつけます。

東区香椎のお客様から、パソコン修理のご依頼がありました。

【依頼内容】
「パソコンが電源を入れるとNECロゴ画像の後、黒い画面のまま起動しなくなったので修理して欲しい。」という出張修理のご依頼でした。パソコンは東芝製ノートパソコン、Qosmio V65/86L、OSはWindows7SP1。

【故障状況」
パソコンが立ち上がらない。メーカーロゴ画像の後、黒い画面のままで起動しないという症状。たまに起動することもあるが、起動後は動作が重く、何か作業をするとすぐに固まるとのことでした。

【トラブル診断】
PCの状態を診断した結果、ハードディスクの故障を確認いたしました。BIOSでハードディスクを認識しない場合がある。

パソコンが起動しないトラブルは、ハードディスク不良が原因のトラブルでした。

【修理対応】
リカバリエリアのバックアップ後、ハードディスク交換修理、その後OSリカバリ、Windowsアップデート等を行いました。

【交換パーツ】
ハードディスク500GB

パソコン起動トラブルは無事解決。

福岡市東区のパソコン修理 | パソコン修理・PC修理、設定からサポートまで、トラブル解消なら、福岡PCテクノへお任せください。

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福岡市東区香椎駅前1-24-7
TEL: 080-5277-3387


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by pc-techno | 2017-03-22 23:29 | パソコンが立ち上がらない | Comments(0)

福岡市博多区下川端町: パソコンメモリー増設依頼(パソコン 増設)

福岡市博多区下川端町: パソコンメモリー増設依頼(パソコン 増設)

パソコン修理 福岡 | 福岡の福岡PCテクノでは、福岡県福岡市を中心に、パソコン修理やパソコン設定を格安料金にて出張サポートしています。

パソコンの診断、インターネット設定、無線LAN設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。

福岡市博多区でパソコン修理(故障・トラブル)のことならPC修理専門店 福岡PCテクノ

【ご依頼の内容】お客様が用意されたメモリーをそれぞれのパソコンに増設してメモリー容量をアップする作業を依頼されました。

レノボ製ノートパソコン4台(ThinkPad)、レノボ製デスクトップパソコン1台の合計5台でした。

【場所」福岡市博多区下川端町。

【対応内容】メモリー2GBをパソコンに取り付けて元々のメモリーとあわせて合計4GBに増設しました。

パソコン起動後、メモリー容量が増設した分、増加しているのを確認して、メモリー診断テストを行う。正常動作を確認して出張でのパソコンメモリ増設作業を終了しました。

福岡市博多区のパソコン修理なら福岡PCテクノへ!

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by pc-techno | 2017-03-20 22:12 | パソコン修理 | Comments(0)

福岡市中央区でパソコン修理なら!安心丁寧の格安サポート福岡PCテクノへ

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パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、 福岡と福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。パソコンの診断、インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。

福岡市中央区の皆様!いつもご利用いただきましてありがとうございます。パソコン修理の「福岡PCテクノ」です。

福岡市中央区(福岡県)でパソコン修理なら格安サポート「福岡PCテクノ」にお任せください。

福岡市中央区の出張パソコン修理対応地域:

赤坂・荒津・荒戸・伊崎・今泉・今川・大手門・大濠・大濠公園・大宮・小笹・桜坂・笹丘・山荘通・白金・浄水通・地行・地行浜・高砂・谷・大名・輝国・天神・唐人町・鳥飼・長浜・那の川・那の津・西公園・西中洲・春吉・梅光園・梅光園団地・平尾・平丘町・平尾浄水町・福浜・古小烏町・平和・舞鶴・港・南公園・薬院・薬院伊福町・薬院・薬院伊福町・渡辺通

その他サポート地域:こちらにない地域でもお伺いできる場合がございますので、ぜひお電話にてお問い合わせください。

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住所:福岡市東区香椎駅前1-24-7 TEL:092-673-3387 受付時間:9:00〜19:00 定休日:(日曜・祝日)

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by pc-techno | 2017-03-18 00:58 | パソコン修理 | Comments(0)

福岡市南区向野: パソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

福岡市南区向野でパソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
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【依頼内容】 
Windows7のパソコンが調子悪くなったのでシステムの復元をしてみたところ、ログイン画面の後、「Windowsのブートマネージャー」エラーが出て、パソコンが起動しなくなった。パソコントラブル診断とパソコン修理をして欲しいとのご依頼でした。

Windowsのブートマネージャーエラーの画像

【場所】
福岡市南区向野

【メーカー】 NECのノートパソコン
【機種】 PC-VJ19EFWZ1SRH

【診断】
システム復元後、再起動したらBootManagerエラーにより起動出来ないという症状です。
パソコンの状態を診断した結果、OSのシステムファイル破損を確認しました。

ノートパソコンのシステム復元中の画像

【修理対応】
パソコン破損トラブルの解決修理:システムの修復を行うと無事にWindows7のログイン画面が立ち上がり、パスワードを入れるとデスクトップ画面が現れました。

総合動作テストの結果、正常動作することを確認し修理完了。エラーのため起動しないというトラブルは無事解決です。お客様にPCを納品しました

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by pc-techno | 2017-03-13 23:56 | パソコン修理 | Comments(0)

福岡市中央区警固: パソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

福岡市中央区警固でパソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

パソコン修理 福岡|出張サポートの福岡PCテクノでは、福岡市を中心にした福岡都市圏において、パソコン修理・トラブル解決サポートを展開しています。
(福岡市)中央区、博多区、東区、南区、城南区、早良区、西区など、福岡市内に専門のスタッフが電話1本で出張サポートに駆けつけます。持ち込み修理対応。

福岡市中央区で故障したパソコンの修理・サポート事例

【ご依頼内容】
パソコンが起動しない。

Windows Vista 起動時 「ようこそ画面」から一向に進まないのでパソコン診断とパソコン修理をして欲しい。パソコンはWindows VistaのノートPC、DELL INSPIRON 1526。

【場所】 福岡市中央区警固

【トラブル診断】
パソコンを診断して起動しない不具合の確認と故障原因を調べる。

メモリーやハードディスクに異常はみられない。
Windowsが立ち上がらなくなったのは、OSのシステム障害、レジストリ破損などのパソコン破損トラブルが原因と考えられる。

【修理作業】
パソコンデータのバックアップを取って、Windowsのエラーチェックを実施。
エラーが検出されて、自動で修復。パソコン再起動後は、Windows Vistaが正常に起動しました。

PCの起動や終了、通常動作に問題がないか動作検証を行う。問題点は特に見つからなかったので、PCを納品。
お客様に動作チェックおよびデータ確認をして頂いて、作業を完了。

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by pc-techno | 2017-03-13 01:21 | パソコンが起動しない | Comments(0)

福岡市博多区空港前でWindows10不具合: パソコンが固まる(パソコン 故障 修理)

福岡市博多区空港前でWindows10不具合: パソコンが固まる(パソコン 故障 修理)

パソコン修理 福岡 | 福岡のパソコン修理トラブル110番の福岡PCテクノでは、
福岡県福岡市を中心に、OSの動作不良および起動しないパソコンの修理などの出張サポートなどを格安料金にて行っています。

福岡市博多区で故障したパソコンの修理事例

<パソコンの動作が不安定になる>

【ご依頼内容】
8.1から10にアップデート後、ノートパソコンが頻繁に固まるようになったとのご依頼でした。

【メーカー】 Sony製ノートパソコン、SVE14A3AJ

【場所】
福岡市博多区空港前

【原因】
調査したところ、VAIO独自の機能がWindows10に対応していないことがパソコン不具合の原因とわかりました。

リカバリディスクの作成画像

【修理対応】

  1. パソコン診断
  2. データを外付けHDDにバックアップする。
  3. リカバリーメニューからパソコンの初期化(リカバリー)を実施する。
  4. 初期化後は、購入時のOS(Windows-8)に戻るので、Windowsアップデート等を行って8.1にバージョンアップする。その後データを元に戻す。
  5. 動作確認を行う。

お客様にPCを納品する。
修理完了の報告と説明をさせていただいて作業完了です。

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by pc-techno | 2017-03-12 14:17 | パソコンが固まる | Comments(0)

福岡市東区香住ヶ丘(福岡県): パソコンの画面が出ない - PC診断サービスのご依頼

福岡市東区香住ヶ丘(福岡県)でパソコンの画面が出ない - PC診断サービスのご依頼

パソコン修理、出張サポートの福岡PCテクノでは、福岡市と福岡市東区を中心に格安料金で福岡市近郊の出張サポートを行っています。

パソコンの診断、インターネット設定、無線LAN設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。
パソコンや周辺機器、ネットワークなどのトラブルに出張訪問にて対応しております。持込修理対応。

福岡市東区のお客様からパソコン修理のご依頼で、
出張サポートに駆けつけました。

<故障箇所特定のためのパソコン診断サービスの内容>

【依頼内容】
電源を入れるとCPUファンは回り、HDDにもアクセスしていてWindowsが起動しているようだが、画面が真っ暗のままで、何も表示されない症状が出ているとのことで出張でのパソコントラブル診断とパソコン修理を依頼したいとのことでした。

【場所】
福岡市東区香住ヶ丘。

【診断】
検証用に用意したモニター及びノートパソコンに接続しても画面出力がない。

パソコンのマザーボード故障がトラブルの原因と診断しました。修理はマザーボード交換が必要でした。

お客様に診断結果を説明したところ、パソコンを買い替えるとのことで、診断のみを実施させて頂きました。後日、起動しないパソコンからのデータ取り出しを行う予定です。

パソコン修理 福岡

福岡市東区のパソコン修理なら福岡PCテクノへ!

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お気軽にお電話ください。福岡市内からは TEL673-3387

【 福岡PCテクノ - 連絡先 】

  • 福岡市東区香椎駅前1-24-7
  • 電話番号 080-5277-3387
  • 営業時間 9:00〜19:00

近隣地域 福岡市東区(香椎、香椎駅前、香住ヶ丘、香椎浜、千早、名島、箱崎、筥松、馬出)

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by pc-techno | 2017-03-11 19:52 | パソコン修理 | Comments(0)

福岡市中央区警固: パソコンが遅い(パソコン 故障 修理)

福岡市中央区警固でパソコンが遅い(パソコン 故障 修理)

福岡市中央区で故障したパソコンの修理事例

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないPC修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。パソコン修理などのトラブル解決は私たちにおまかせ下さい。

福岡市中央区警固のお客様からパソコン修理の依頼です。

  • 症状は、パソコンの起動が遅くなって困っている。
  • 起動に30分以上の時間がかかる。
  • Windowsの起動および、起動してからの動作も非常に重い症状が続く。
  • インターネットのページが開くのに長時間かかる。

パソコンはHPのデスクトップPCでWindows−8、メモリーは4GBを搭載している。
HDDは1TBのもので十分な空き容量がある。

パソコンをお預かりして作業を行う。

【トラブル診断】
パソコンを起動するとデスクトップ画面が表示されるまでに長時間かかる。
Internet Explorerのアイコンをクリックすると、ヤフーのページが開かない。
アイコンをクリックするたびにビジー状態のままフリーズ。
ファイルを一つ開くのにも数分を要するようになっている。コピー速度もわずか数KB/s。
この速度では使い物になりません。

HDD障害の可能性が高いので、ディスク検査を行う。
SMART値は正常(不良セクタエラー等は無し)
HDDは、WesternDigital製HDDのCaviarGreenシリーズ。

診断結果は、いわゆる「低速病」の障害が発生していました。
「低速病」は数KB/s、数MB/sレベルの致命的な速度低下を引き起こし、
ハードディスクそのものを認識しない等の症状が出ます。
PCの環境に関係なく突然発生する現象。

原因としてはCaviar Green の「IntelliPark」 が関係しているようです。

【WD製 HDD低速病の症状】

  • BIOSでは時々認識しなくなる。
  • 読み込み、書き込み共に、アクセス速度が異常に低下する。

【不具合対処】
お客様に連絡して、ハードディスクの交換修理を行う。
シーゲート製1TBのHDDを準備して、HDD間のクローンコピー。
コピー後、HDDを取り付けて、パソコンを起動して、動作確認作業。
パソコンは本来の速度を回復しました。

アプリの起動、画像の表示、ファイルコピー、
インターネットの閲覧もスムーズに行えます。

修理したPCをお客様に納品して作業完了。

パソコン修理の際はお気軽に福岡PCテクノまでお電話を下さい。

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by pc-techno | 2017-03-08 21:37 | パソコン修理 | Comments(0)

福岡市東区箱崎: パソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

福岡市東区箱崎でパソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

【依頼内容】 ノートパソコンがメーカーロゴ画像の後、画面が真っ暗のまま起動しなくなった。

パソコン修理 福岡|パソコン出張サポートの福岡PCテクノは、
福岡市および福岡市東区を中心にした地域でパソコン修理・トラブル解決の出張サポートを行っています。

福岡市東区箱崎のお客様からのパソコン修理のご依頼で出張サポート。

症状: ノートパソコンがメーカーロゴの後、画面が真っ暗のまま起動しなくなった。PCはNEC LL850/L、Windows-Vista SP2。

不具合の原因: パソコン診断の結果、ハードディスクの劣化が進んでいて物理的不良セクターもありました。
これらの原因によりPCが起動しなくなっている。

故障対応として、
ハードディスク交換修理を行いました。
ノートパソコンの動作や起動が遅いので、動作速度の改善作業もあわせて実施しました。

お客様に修理結果を説明後、動作を確認していただき、出張修理・出張サポートは作業を完了しました。

福岡市東区周辺でパソコン修理ならお任せを。

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【 福岡PCテクノ - 連絡先 】

  • 福岡市東区香椎駅前1-24-7
  • 電話番号 080-5277-3387
  • 営業時間 9:00〜19:00

近隣地域 福岡市東区(香椎、香椎駅前、香住ヶ丘、香椎浜、千早、名島、箱崎、筥松、馬出)

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by pc-techno | 2017-03-08 10:35 | パソコンが起動しない | Comments(0)

福岡市南区大橋: マルウェアの駆除(パソコン ウイルス 駆除)

福岡市南区大橋でマルウェアの駆除(パソコン ウイルス 駆除)

パソコン修理 福岡|パソコン出張サポートの福岡PCテクノは、
福岡市と福岡市近郊のパソコン修理・トラブル解決サポート。
出張・訪問にて対応しております。

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福岡市南区でウイルス駆除

【依頼内容】
息子さんがインターネットを使った後、変なものがパソコンに入ったみたいで、パソコンやインターネットの調子がおかしくなっているので出張サポートをお願いしたいとのこと。

【トラブル診断】
パソコンを調べてみると、いわゆる迷惑ソフトと呼ばれる詐欺ソフトが多数動作しているのを確認。パソコンの画面には広告がいくつもポップアップし、インターネットエクスプローラの設定も改ざんされています。

【不具合対処】
修理の対応として、パソコンのマルウェア駆除を行いました。

  1. マルウェア駆除ツールを使用して、スパイウェアなどのアドウェアを駆除
  2. トロイの木馬などに感染していないかのウイルス診断。複数のウイルスが見つかったので、専用のツールを使って駆除を行う。
  3. レジストリ項目及びタスクスケジューラの内容をチェック。
  4. インターネットエクスプローラの設定を標準の状態に戻す。

修復処理の後、マルウェアが一掃されたことを確認して、作業を終了しました。

福岡市南区の皆様!これらの障害は、出張修理で修復が可能です。

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サポート依頼は、TEL092-673-3387 まで!
お気軽にお電話をどうぞ。

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by pc-techno | 2017-03-08 09:20 | ウイルス駆除 | Comments(0)

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