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福岡市東区水谷でパソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

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インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。

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【依頼内容】
Windows10のパソコンが調子悪くなった。ログイン画面から先に進まないというトラブルの解決サポートのご依頼です。

【場所】
福岡市東区水谷

【メーカー】 レノボのノートパソコン
【機種】 G50

【診断】
ハードディスクの故障を確認しました。不良セクタが複数発生。
診断中にウイルス感染の症状がみられるため、ハードディスク交換後に対処することにする。

【修理対応】
故障したハードディスクの交換。不良ブロックを修復しながらディスクのクローンを作成する。

交換後に、電源を入れて動作検証。システムの修復を行うと無事にWindows10のログイン画面が立ち上がり、パスワードを入れるとデスクトップ画面が現れました。

ウイルス駆除ツールを使用してウイルス検査。ウイルスが複数見つかったのですべて駆除する。

ウイルス対策ソフトとしてカスペルスキーがインストールされていましたが、正常に動作しておりせんでした。納品時にお客様に再インストールをお勧めして作業を完了しました。

福岡市東区で故障したパソコンの修理なら!福岡PCテクノ


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電話番号 080-5277-3387
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by pc-techno | 2016-10-31 07:28 | パソコン修理 | Comments(0)

福岡市東区千早:ノートパソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

福岡市東区千早:ノートパソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

<福岡市東区で故障したパソコンの修理事例>パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
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【依頼内容】
ノートパソコンの電源を入れると、ハードディスクに障害があるという「SMART エラー」が表示されて、キーボード上の「F2キー」を押さないとWINDOWSが起動しないのでハードディスク交換修理をしてください。
メーカー:SONY VAIO 機種:VPCEH19FJ

【場所】
福岡市東区千早

【トラブル診断】
パソコン診断の結果、経年劣化によるハードディスク不良が原因でした。起動や動作が遅くなっているが、完全に壊れているわけではありません。
診断中、ウイルス感染が確認されたため、ハードディスク交換後にウイルス駆除を行うことにする。

【対応】
不具合の出たハードディスクの交換修理。同容量のハードディスク(新品)を準備して、ハードディスクのクローンを取ってから交換いたしました。

その後、ウイルス駆除、Windowsアップデートなどを実施して作業完了。お客様にPCを納品しました。

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by pc-techno | 2016-10-18 05:39 | パソコンが起動しなくなった | Comments(0)

福岡県糟屋郡新宮町:ノートパソコンが起動しない。(パソコン 故障 修理)

福岡県糟屋郡新宮町でノートパソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
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福岡県糟屋郡新宮町で故障したパソコンの修理、出張サポート事例。

【修理内容】
PCが起動しなくなった。パソコンの電源は入るが、画面が出ない。
ハードディスク内のデータ(画像)だけでも取り出せないかとのご依頼でした。

【場所】 新宮町。富士通のノートパソコン FMV-BIBLO LOOK(FMVCE70R)で OSがWindows 7

【トラブル診断】
パソコン診断の結果、ハードディスクの物理的故障。
パソコン修理では重症ケースに該当します。

【不具合対処】
ハードディスクが物理的に壊れているため、データの救出も不可能でした。
お客様に連絡してパソコンを返却いたしました。

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by pc-techno | 2016-10-13 10:17 | パソコン修理 | Comments(0)

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