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福岡市東区:一体型パソコン ハードディスク(HDD)の交換作業

福岡市東区で一体型パソコン ハードディスク(HDD)の交換作業

福岡市で故障したパソコンの修理事例

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【依頼内容】
一体型パソコン(Windows7)の一体型デスクトップパソコンが起動時にハードディスクエラーの警告メッセージが出るので、診断および修理してほしいというご依頼でした。

パソコンSONYの一体型パソコン

【場所】
福岡市東区。

【トラブル診断】
パソコン起動時、およびWindowsが起動した後に、ハードディスクの障害を検知したので早急にバックアップを取ってハードディスク交換を促すメッセージが出るようになった。

【不具合の症状】
パソコンを起動して、作業をしていると、エクセルがフリーズする。
キーボードやマウスの操作に反応しなくなり、応答なしの状態が度々起こる。
パソコンの画面が突然消えて、ブラックアウトしてしまう。
パソコン起動時、Windows起動後にパソコンの画面にハードディスク交換の警告メッセージが出るなど。

パソコンの調子が悪くなったのは、ハードディスクが故障しかけていて、ディスクエラーが出ている為。SMRT機能がハードディスク障害、劣化を検出していました。

【修理作業】
障害が出ているハードディスク交換作業。

お客様に診断結果を報告する。
このまま使い続けると故障して、大事なデータが読めなくなる可能性が高いので、
HDDが故障する前の交換を提案。了解を取りハードディスク交換作業を行う。

新しいハードディスクを用意して、クローンコピー。
HDD交換後、電源を入れてパソコンを起動し動作を検証。
ハードディスクのチェック、およびWindowsの動作をチェックすると、
データもすべて大丈夫で、パソコンも正常に起動し、通常動作には問題ありません。
お客様にPCの動作を確認してもらい、パソコンサポート修理は完了しました。

パソコン出張サポート(PC修理)のご依頼は、
福岡を中心に地域に密着した街のパソコン修理屋さん ? 福岡PCテクノへ!
電話092-673-3387 までお気軽にご連絡下さい


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by pc-techno | 2013-11-29 09:48 | ハードディスク交換 | Comments(0)

パソコン修理代を福岡市東区地域一番の安さで提供!福岡のパソコン修理屋

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by pc-techno | 2013-11-05 22:32 | パソコン修理代 | Comments(0)

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  • Windowsが立ち上がらなくなった、

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by pc-techno | 2013-11-03 04:01 | パソコン修理 | Comments(0)

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