カテゴリ:パソコンの動作が遅くなった( 4 )

福岡県古賀市: パソコンの起動と終了動作および通常動作が重くなった(パソコン 故障 修理)

福岡県古賀市でノートパソコンの起動と終了動作および通常動作が重くなった(パソコン 故障 修理) -
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心に
パソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを格安料金で行っています。

福岡県古賀市のお客様からの持込でのサポート依頼です。
東芝のノートPC、dynabook TX/77MBL、Windows7。

【故障内容】
パソコンの起動が遅い、起動してからの通常動作が重い。
起動するまでに10分以上かかるとのこと。

【診断】
現象をチェックする為に、パソコンの診断をすると、
ハードディスクの劣化が進行しているのを確認。

Windowsと同時に動作する常駐ソフトが多すぎる為、
CPU使用率が高くなりメモリーを多く消費していた。

【修理内容】
パソコンのハードディスク交換およびWindowsの動作を軽くする速度改善の作業を行う。
動作チェックを行って納品しました。

この事例にあるようなトラブルの解決なら、「福岡PCテクノ」にお任せ!
福岡市内および近郊へは、電話1本で出張訪問できます。TEL092-673-3387


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by pc-techno | 2014-08-21 04:04 | パソコンの動作が遅くなった | Comments(0)

福岡県大野城市: ノートパソコンの動作が急に遅くなった(パソコン 故障 修理)

福岡県大野城市: ノートパソコンの動作が急に遅くなった(パソコン 故障 修理)

パソコン修理・設定のPCテクノ福岡では、 福岡市と福岡市近郊を中心に パソコンの修理、トラブル出張サポートをしています。

福岡県大野城市のお客様からの、持ち込みによるパソコン修理のご依頼がありました。
サポート内容はノートパソコンの動作が遅くなった。
Windowsの起動およびインターネットのホームページが開くまで時間がかかるようになった。
パソコンの動作が不安定になったので診断および修理をして欲しい。
パソコンは東芝製ノートパソコン、Windows-7。

【場所】
福岡県大野城市。

【故障診断】
パソコン診断の結果、ハードディスクが劣化していた。
パソコンの動作が遅くなったのは、ハードディスクの不良が不具合の原因と診断。

【作業内容】
お客様に連絡してハードディスク交換の了承をとる。
新しいハードディスクを準備してドライブの交換作業を行う。
ハードディスクの交換修理の後、パソコンの起動および動作の検証を行う。

【作業結果】
正常な動作を確認してPCをお客様に納品。
作業を終了しました。

パソコン修理 福岡とパソコンサポートのお申し込みは、
電話092-673-3387(福岡PCテクノ)まで。
福岡市東区香椎駅前1-24-7



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by pc-techno | 2014-03-15 01:02 | パソコンの動作が遅くなった | Comments(0)

福岡市南区井尻: パソコンの起動が遅い、動作が遅いパソコンを軽くする(パソコン 故障 修理)

<福岡市南区井尻でパソコンの起動が遅い、動作が遅くなったパソコンを軽くする(パソコン 故障 修理)>

パソコン修理 福岡、PC出張サポートの福岡PCテクノでは、
福岡市および福岡市東区を中心に格安料金にて出張サポートを行っています。
パソコンの修理、出張対応地域は、
福岡市(東区、博多区、中央区、南区、早良区、西区、城南区)、福岡市近郊。
電話1本でご自宅や会社までPCサポート・修理に出張できます。

福岡市南区の個人様から、パソコン修理の依頼がありました。
症状は、
パソコンの起動が遅くなった。
通常作業での動作も重い。
処理速度が遅くなるトラブルの原因を診断してパソコンの動作を軽くして欲しい。

パソコンのスペックは、
SONY VAIO VGX-TP1DT。
Core 2 Duo T5500、HDD容量 500GB、
メモリー容量 1GB(ノートPC用のSO-DIMM PC2-5300)。
Windows Vista Home Premium 32bit。

【トラブル診断】
出張サポートに駆けつけて、パソコン診断を始める。
地上デジタル放送の視聴や録画ができるコンパクトなPCですが、
パソコンの起動が遅く、Vistaが立ち上がってからは、
動作が重くなりアプリの起動やインターネットの接続、
ホームページの閲覧にしばらく時間がかかる。

【作業内容】
パソコンを軽くする動作の改善策として、以下の不具合対策を行いました。
・パソコンのメモリー増設。
・重いVistaパソコンの高速化、不要な常駐プログラムの起動を停止してパソコンの動作を軽くする作業。

VAIOが起動時にGigaPocket Digitalを常駐させるのですが、
このGiga Pocket Digitalの起動が遅い。
ソフトはVAIOでTVを見たり、番組録画を行うためのソフト。
とにかく動作が重い、メモリー消費量も大きい。

調べてみると、
「解析マネージャー」がバックグラウンドで動いていることが動作が遅い原因と診断。
動画および画像データなどに変更がある度に解析作業が始まる。
メディアファイルの解析をするのに時間がかかっているため、
その間はPCの動作速度が極端に遅くなる。

PCのスピードアップのため、「解析マネージャー」の設定をOFFにする。
このVAIOにはメモリー常駐ソフトが大量にインストールされていて、
元々遅いVista をさらに重くしています。

お客様の了解を取って、
常駐ソフトの起動を最小限度に抑える。
Vistaの設定を速度優先でカスタマイズしてスピードアップを図る。
標準メモリ 1GB だと重いのでメモリー増設(+1GB)して動作検証。

お客様にPCの動作速度をチェックしていただき、パソコンサポート・修理は作業終了。

福岡でパソコン修理の際は、お気軽にお電話下さい。
福岡PCテクノ
福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7
電話番号: 092-673-3387
担当直通: 080-5277-3387
営業時間: 9時~19時 定休日: 日曜


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by pc-techno | 2014-01-31 21:11 | パソコンの動作が遅くなった | Comments(0)

福岡市東区: 遅いパソコンを軽くする。ノートPCの初期化・リカバリー依頼

動作が遅いパソコンを軽くする。ノートPCの初期化・リカバリー依頼(福岡市東区)
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、
福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコンの設定など
福岡市近郊の出張サポートを行っています。

福岡市東区のお客様からのご依頼で、サポート修理。
1・パソコンの動作が遅いのでリカバリー(パソコンの初期化)して動作速度を改善してほしい。
2・無線LANを使用したインターネットの接続設定。

PCはソニーのVGN-AS53B ノートパソコン。
WindowsXP SP3、
メモリーを1GBに増設、100GBのハードディスクという構成

【トラブル診断】
パソコン(Windows)の動作が異常に遅く挙動もおかしいので、
ハードディスクの診断テストをするが、
不良セクタの発生は見られず、故障はしてない。

お客様自身で、重いパソコンを軽くするウインドウズの各設定の見直しを行ったが
パソコンの動作が重い症状は改善しないとの事。

Uniblue(ユニブルー)のソフトがインストールされていました。
「PowerSuite」
「Registry Booster」
「DriverScanner」
「SystemTweaker」
「SpeedUpMyPC」

遅いパソコンの高速化が最優先なので、
データは消してしまって構わないとの事でした。

【作業内容】 
<パソコンの初期化(リカバリー)作業>
・「VAIO リカバリユーティリティ」を起動して、パソコンのリカバリ作業。
パーティションサイズを指定して、
Cドライブを50G、Dドライブを42G、残りの領域をリカバリー領域に割り当てる。
Windowsのインストールからセットアップ、
アプリケーションソフトのインストールへと進み、
パソコンを出荷時の状態に復元。

・Windowsのアップデート、サービスパック3をインストール(SP2 -> SP3)

・セキュリティ対策ソフトのインストールおよび設定。

・JAVAやFLASH、Adobe Readerを最新版にアップデート。

・マイドキュメントをDドライブに移動。
ワードやエクセル、パワーポイント等のアプリケーションと
インターネットが使用できればOKとの事でしたので、
それぞれインストールして、セットアップ。

引き続き、
パソコンの高速化、最適化設定を行う。
・Windowsのスタートアップ起動に登録されているもので不要なものを停止。
・VAIO関連の大量のアプリケーションがパソコンを遅くしている原因の一つなので、
プログラムの追加と削除からアンインストール。
・使わない不要なアプリケーションは削除する。
・IEの高速化、インターネットエクスプローラの組込アドオンを必要なものだけに絞る。
・Windows のサービスの中で不要なサービスを停止、
重いSQLサーバーやVAIOメディアサーバー等は停止させました。
Windows が軽くなり、遅いパソコンの動作が大幅に改善されました。

最後に、
ノートパソコンに無線LANの設定をする。
無線LAN親機のセキュリティキー(ネットワークキー)を
入力することで、インターネットへの接続は完了。

パソコンの動作を確認していただき、
ノートパソコンのサポート修理を終了しました。

パソコン修理 福岡
(福岡PCテクノ)福岡市東区香椎駅前1-24-7



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by pc-techno | 2012-06-30 17:26 | パソコンの動作が遅くなった | Comments(0)

パソコン修理 福岡福岡市近郊のPC修理出張サポート。パソコン修理、設定の福岡PCテクノは福岡市東区香椎にあるパソコン出張サポート専門店。パソコンの診断、インターネット設定、HDD交換、起動しないパソコン修理、パソコンのデータ救出・復旧など。


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