カテゴリ:パソコンが固まる( 4 )

福岡市博多区空港前でWindows10不具合: パソコンが固まる(パソコン 故障 修理)

福岡市博多区空港前でWindows10不具合: パソコンが固まる(パソコン 故障 修理)

パソコン修理 福岡 | 福岡のパソコン修理トラブル110番の福岡PCテクノでは、
福岡県福岡市を中心に、OSの動作不良および起動しないパソコンの修理などの出張サポートなどを格安料金にて行っています。

福岡市博多区で故障したパソコンの修理事例

<パソコンの動作が不安定になる>

【ご依頼内容】
8.1から10にアップデート後、ノートパソコンが頻繁に固まるようになったとのご依頼でした。

【メーカー】 Sony製ノートパソコン、SVE14A3AJ

【場所】
福岡市博多区空港前

【原因】
調査したところ、VAIO独自の機能がWindows10に対応していないことがパソコン不具合の原因とわかりました。

リカバリディスクの作成画像

【修理対応】

  1. パソコン診断
  2. データを外付けHDDにバックアップする。
  3. リカバリーメニューからパソコンの初期化(リカバリー)を実施する。
  4. 初期化後は、購入時のOS(Windows-8)に戻るので、Windowsアップデート等を行って8.1にバージョンアップする。その後データを元に戻す。
  5. 動作確認を行う。

お客様にPCを納品する。
修理完了の報告と説明をさせていただいて作業完了です。

パソコン修理 福岡|PCトラブル解消の福岡PCテクノ
福岡市東区香椎駅前1-24-7(電話)080-5277-3387

福岡市博多区でパソコン修理なら福岡PCテクノへ

福岡市博多区 の 「電源入らない」「起動しないPCの復旧」「故障したPCからデータだけ欲しい」「インターネットができない」「プリンターが使えない」「パソコンの調子が悪いので 見て頂きたい」などパソコンに関するトラブルならお任せください。

近隣地域 福岡市博多区(博多駅中央街・博多駅前・博多駅東・博多駅南・東比恵・祇園町・御供所町・中洲・川端・呉服町・住吉・美野島・千代・吉塚・堅粕・竹下)

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by pc-techno | 2017-03-12 14:17 | パソコンが固まる | Comments(0)

福岡市中央区鳥飼: ブルーバックエラーが頻発してパソコンが固まる。(パソコン 故障 修理)

ブルーバック(青い画面)エラーが頻発してパソコンが固まる。

【パソコン修理 福岡】の福岡PCテクノでは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、迷惑ソフト削除など。
パソコン修理などのお悩みに関するトラブル110番は私たちにお任せ下さい。
福岡で故障したパソコン修理の事例です。

【場所】
福岡市中央区鳥飼。
PCはDell Dimension 8300 デスクトップパソコン。
トラブルの症状はパソコンの画面がブラックアウトしたり、
青い画面(ブルースクリーン)が頻発してパソコンが固まる、動作が不安定。

【トラブル診断】
出張サポートで駆けつけて、パソコン診断。
マザーボード上のコンデンサーに液漏れが見られる。
電源ユニットの状態も悪く、こちらも液漏れが見つかり、
故障しかけている。

診断結果を報告したところ、
パソコンを買い換えて、今までのデータを移行させることになりました。

<作業内容>
パソコンの買い替えに伴うデータ移行および環境移行。
新しいパソコンと液晶ディスプレイを設置して、パソコンの初期設定作業をする。
プリンターの設定から、メール設定、ウイルス対策ソフトの導入、ホームページ作成用ソフトのインストール、FTPソフトの設定などを行う。

パソコンの動作確認をして作業は終了。

パソコンサポートのお申し込みは、電話092-673-3387(福岡PCテクノ)
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by pc-techno | 2014-02-15 08:27 | パソコンが固まる | Comments(0)

パソコン修理・サポート事例 パソコンが固まる(福岡市東区)

パソコンが固まる、動作が不安定。(福岡市東区)

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by pc-techno | 2014-02-13 00:28 | パソコンが固まる | Comments(0)

福岡県志免町: パソコンが固まる、東芝ノートパソコン(パソコン 故障 修理)

パソコンが固まる、東芝ノートパソコン。(福岡県志免町)
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
インターネットの接続、無線LANの設定、HDD交換、起動しないパソコン修理、データ復旧、ウイルス駆除など。

福岡県糟屋郡志免町のお客様からのパソコン修理のご依頼。
出張サポートを行いました。

パソコンは東芝のノートPC dynabook TX/66C。
ノートパソコンにACアダプターを接続すると
起動が不安定、パソコンがすぐ固まる、フリーズするトラブル。

バッテリー駆動だと問題なく起動し使用することができる。

バッテリーで起動後、ACアダプターを挿下瞬間、PCがフリーズ。
バッテリーのみだと、30分ほどしかバッテリーがもたないため、
ACアダプターを挿したまま、パソコンの電源を入れると
Windows ログイン画面のところでパソコンが固まる。

数回に一度、電源ボタンを押すと、電源ランプのインジケーターは点灯するが、
画面には何も表示されない、黒い画面のままになることもあり。

パソコンをお預かりして、PC診断開始。
1・ メモリーの抜き差し、別のメモリーとの差し替え。
2・ 新品のハードディスクへ交換、パソコン購入時の状態へリカバリー。
3・ PC内部の掃除。
以上の作業を行っても、パソコンが固まる障害は改善しません。

ネットで調べていくうちに、
この時期に発売された
TXシリーズ、FMVシリーズの一部の機種に見られる症状のようです。
マザーボード基板の不良。
CPU裏のプロードライザの交換で直るという報告が見られましたが、
2万円以上の修理費がかかるので、お客様に報告すると、
パソコンを買い換えるとのことになり、
このパソコンは診断作業のみ行い、修理しないことになりました。

粕屋郡 の 「電源が入らない」「パソコンが起動しない」「インターネットが繋がらない」「プリンターが動かない」などパソコンに関するトラブルならお任せ下さい。

近隣地域 福岡市博多区、糟屋郡(粕屋町・須惠町・宇美町・篠栗町・久山町・新宮町)

パソコン修理 福岡

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by pc-techno | 2013-01-10 17:34 | パソコンが固まる | Comments(0)

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