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福岡市早良区干隈: パソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

福岡市で故障したパソコンの修理事例

福岡市早良区干隈でパソコンが起動しない(パソコン 故障 修理)

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市早良区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
パソコンの診断、パソコンの初期設定、インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。

福岡市周辺でパソコン修理・出張サポートなら福岡PCテクノにお任せください。

【依頼内容】
パソコンが起動しなくなった。電源を入れるとBIOS画面が立ち上がるようになり、Windows起動まで進まないとのこと。データだけでも救出して欲しいとのご依頼でした。

パソコンはSONYのVAIO(VPCJ118F)、
一体型デスクトップパソコンです。

Windows 7 無印 + Internet Explorer 8 (IE8) 環境。
Windows7からWindows10にバージョンアップ済み。1TBのHDD、メモリーは4GB。

【場所】 福岡市早良区干隈

VAIO一体型パソコンが起動しないの画像-福岡市早良区

【トラブル診断】
出張訪問してパソコンの状態を診断する。
ハードディスクの故障が進行しているのを確認。セクタ不良が原因でHDDがnone。ハードディスクを認識できずに電源を入れる度に毎回BIOS画面が立ち上がるようになっていた。

パソコン修理・トラブル解決に時間がかかるため、パソコンをお預かりしてその後の作業を行う。

パソコン修理 福岡市早良区:ハードディスクが故障してWindowsが起動しないの画像

【トラブルシューティングの作業内容】

  1. データ救出:デスクトップ上のご希望の40GB分のデータを取り出して外付けHDD(2.5インチ)に保存。
  2. ハードディスクのクローン:不良セクタをスキップしながらその他のデータを含めてまるごとコピー
  3. ハードディスク交換後、非AFTのHDDからAFT対応のHDDに交換する場合に問題になるHDDのアライメントの調整を行う。
  4. お客様作成済みのリカバリーディスクを使ってOSリカバリを行う。
  5. ユーザアカウントを2つ作成して、退避していたデータを復元していく。
  6. Windows7無印にサービスパック(SP1)を適用。Widnowsアップデートが延々と続き、総計で300個ほどあった。IE8をIE11にアップデートさせる。

福岡市早良区:不良セクタをスキップしながらHDDコピーの画像

Windows 7 Service Pack 1 (SP1)の適用とIE8からIE11にバージョンアップ

”<福岡市早良区>Windows-7無印にサービスパック1を適用するのイメージ"

動作の検証後、問題ないことを確認してお客様にPCを納品して作業完了です。

パソコン修理 福岡

福岡市早良区でパソコン修理/PC修理なら!福岡PCテクノ

福岡市早良区 の 「電源が入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCを引き取って欲しい」「壊れたパソコンからデータだけ欲しい」「インターネットが繋がらない」「無線LANの設定方法がわからない」「ウイルスに感染した」などパソコントラブルの解決なら当店にお任せください。

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by pc-techno | 2017-04-03 17:08 | パソコン修理 福岡市早良区 | Comments(0)

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