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福岡市南区井尻: パソコンの起動が遅い、動作が遅いパソコンを軽くする(パソコン 故障 修理)

<福岡市南区井尻でパソコンの起動が遅い、動作が遅くなったパソコンを軽くする(パソコン 故障 修理)>

パソコン修理 福岡、PC出張サポートの福岡PCテクノでは、
福岡市および福岡市東区を中心に格安料金にて出張サポートを行っています。
パソコンの修理、出張対応地域は、
福岡市(東区、博多区、中央区、南区、早良区、西区、城南区)、福岡市近郊。
電話1本でご自宅や会社までPCサポート・修理に出張できます。

福岡市南区の個人様から、パソコン修理の依頼がありました。
症状は、
パソコンの起動が遅くなった。
通常作業での動作も重い。
処理速度が遅くなるトラブルの原因を診断してパソコンの動作を軽くして欲しい。

パソコンのスペックは、
SONY VAIO VGX-TP1DT。
Core 2 Duo T5500、HDD容量 500GB、
メモリー容量 1GB(ノートPC用のSO-DIMM PC2-5300)。
Windows Vista Home Premium 32bit。

【トラブル診断】
出張サポートに駆けつけて、パソコン診断を始める。
地上デジタル放送の視聴や録画ができるコンパクトなPCですが、
パソコンの起動が遅く、Vistaが立ち上がってからは、
動作が重くなりアプリの起動やインターネットの接続、
ホームページの閲覧にしばらく時間がかかる。

【作業内容】
パソコンを軽くする動作の改善策として、以下の不具合対策を行いました。
・パソコンのメモリー増設。
・重いVistaパソコンの高速化、不要な常駐プログラムの起動を停止してパソコンの動作を軽くする作業。

VAIOが起動時にGigaPocket Digitalを常駐させるのですが、
このGiga Pocket Digitalの起動が遅い。
ソフトはVAIOでTVを見たり、番組録画を行うためのソフト。
とにかく動作が重い、メモリー消費量も大きい。

調べてみると、
「解析マネージャー」がバックグラウンドで動いていることが動作が遅い原因と診断。
動画および画像データなどに変更がある度に解析作業が始まる。
メディアファイルの解析をするのに時間がかかっているため、
その間はPCの動作速度が極端に遅くなる。

PCのスピードアップのため、「解析マネージャー」の設定をOFFにする。
このVAIOにはメモリー常駐ソフトが大量にインストールされていて、
元々遅いVista をさらに重くしています。

お客様の了解を取って、
常駐ソフトの起動を最小限度に抑える。
Vistaの設定を速度優先でカスタマイズしてスピードアップを図る。
標準メモリ 1GB だと重いのでメモリー増設(+1GB)して動作検証。

お客様にPCの動作速度をチェックしていただき、パソコンサポート・修理は作業終了。

福岡でパソコン修理の際は、お気軽にお電話下さい。
福岡PCテクノ
福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7
電話番号: 092-673-3387
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by pc-techno | 2014-01-31 21:11 | パソコンの動作が遅くなった | Comments(0)

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